Page 1 of 1

Какой языковой барьер? Ценность многоязычного телемаркетинга

Posted: Tue Dec 24, 2024 9:39 am
by nishat@264
Общение с клиентами на их родном языке имеет решающее значение для успеха глобальных кампаний. Использование родных языков для общения с клиентами демонстрирует высокий уровень уважения и позволяет телефонным звонкам проходить лучше, с ясным и кратким пониманием. Это посылает сообщение о том, что ваш бизнес или бренд привержен общению с клиентами на их условиях.

Использование многоязычного телемаркетинга также дает огромное конкурентное преимущество, если вы выходите на новые рынки, вы обнаружите, что есть много компаний, которые не в курсе преимуществ многоязычного маркетинга. Просто недостаточно ожидать, что английский будет достаточным в странах, где английский не является первым или даже вторым языком населения. Вы также будете конкурировать с местным бизнесом в странах, в которые вы пытаетесь проникнуть, поэтому жизненно важно, чтобы вы поднялись на их уровень и обеспечили «местный клиентский опыт» в той же степени, что и те компании, которые уже обосновались в стране.

При наличии ряда правил и положений компании Пакет Базы Данных ВКонтакте должны быть уверены, что никакая важная информация не будет упущена или потеряна при переводе при продаже продуктов или услуг международным клиентам. Оставаться на правильной стороне закона можно, если компании будут общаться со своими клиентами четко, на языке, который они действительно понимают. Это одна из важнейших причин, по которой так важно обеспечить эффективную многоязычную коммуникацию в ваших кампаниях, чтобы поддерживать стратегии соответствия и снижать риск нарушения правил.

В Team Telemarketing наша многоязычная команда имеет опыт работы в странах EMEA, APAC и Америки. Мы предоставляем телемаркетинговые коммуникации в более чем 40 странах, доказывая нашим клиентам, что централизованное глобальное исследование обеспечивает непрерывность сообщений, согласованную производительность и четкую оценку сопоставленных результатов по странам и общее сравнение.

Мы предлагаем такое же высококачественное обслуживание клиентов и упорство в продажах в нашем многоязычном телемаркетинге, как и в наших звонках в Великобританию. У нас есть четкое понимание сложностей, которые могут принести глобальные телекоммуникации, поэтому наша международная команда состоит из местных звонящих; телемаркетологов, которые обучены охватывать каждый аспект вашего задания и целей, с пониманием страны и культуры.