实现零售业销售额增长是一项备受追捧的战略,尤其是在新冠疫情爆发以来。在整整两年的时间里,大型在线零售巨头的目录已经能够在许多零售公司前客户的头脑和习惯中扎根。
将这些客户留住到自己的商店不仅可以确保相应的销售,还可以确保工作。我们在这里通过六点,详细说明和示例,描述了您应该采取哪些措施来实现这一目标。
1. 商品组合设计和销售区域
如今,零售商将自己定位为小众供应商,或因其产品种类中特别优质的产品而脱颖而出。对于您的业务,请仔细考虑哪些产品是竞争对手或线上无法提供的,并专注于这些产品。
设计销售区域以匹配您的产品范围,并受供应商向客户展示产品的想法的启发。考虑哪些展示与相应产品或整个产品组相匹配。
您的展厅是面向上门客户的广告,橱窗和门面的美观设计可以吸引好奇的顾客进入,亚美尼亚 whatsapp 电话号码列表 并将他们转化为客户。在当地活动期间,您可以向原本很少在零售店购物的客户展示自己和您的产品。
确保你的顾客不仅能看到你的商品,还能触摸它们。如果是美食,他们还可以品尝。这是只有你作为零售商才能提供给顾客的机会。
2. 不要忘记交叉销售
通过专门针对您的品牌或细分市场的附加优惠来完善您的商品范围。
交叉销售并不一定意味着仅仅因为某件产品与您的其他商品相配就将其添加到您的产品组合中。您还可以交叉销售服务。
您专门经营特殊场合的服装吗?那么,除了搭配鞋子、手袋或围巾外,您还可以提供缝纫服务,以便时尚、高品质的服装能够特别凸显您顾客的身材。
互补商品和服务需要更多的创造力,并且可以适应您作为零售商在整个生命周期中客户的需求。这使得在许多领域增加销售额成为可能。
3.员工培训
训练有素的员工对产品和服务了如指掌,这仍然是零售业的优势之一,可以吸引顾客进店,尤其是对于较昂贵的品牌而言。
您的团队可以通过为顾客提供触摸和试用他们愿意购买的商品的机会,并向他们介绍额外的好处来增加销售额。您的顾客会感激您现场工作人员的提示,这将有助于您在行业中树立声誉。
许多供应商都支持员工培训。利用这一优势,不断将您所在领域的专家引入您的商店。让开发人员、设计师或生产商进入您的商店是一种独特的方式,可以促进您在零售领域的业务发展。
将其变成一个小活动,并将这些促销活动的秘诀传递给您的客户。