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什么是热点?它有什么好处以及如何使用它?

Posted: Thu Dec 26, 2024 10:51 am
by nurnobi40
公司、企业、公共场所以及任何人员流动的空间都可以从提供热点中受益。在某些场所,连接预计是免费的,例如酒店、餐馆和酒吧。

但您是否知道,例如,就每天上网时间而言,巴西人在全球排名第二?平均每天的连接时间超过10小时。 We Are Social 的数字 2021研究揭示了这一点。

现在,您有没有想象过在您的公司提供免费、优质的 Wi-Fi 如何成为吸引客户的绝佳策略?更好的是:与大数据相结合,您将能够访问有关它们的有价值的信息。这就是为什么越来越多的公司投资智能 Wi-Fi 热点。您现在将了解这项服务是什么以及有什么好处。


什么是热点?
热点是对可以使用 Wi-Fi 网络的特定环境的术语。在巴西,89% 的人表示他们更喜欢浏览 Wi-Fi 网络而不是 3G/4G 套餐。这是因为信号质量更好并且可以保存特许经营数据。

事实证明,热点的 Wi-Fi 远远超出了简单的礼貌。通过智能 Wi-Fi 平台,企业可以收集能够提供更深入的活动和研究的信息。这将为客户带来新的收入和便利。




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它是如何运作的?
首先,您需要访问高质量的互联网,因为它将与多人共享。您还需要有一个兼容的路由器设备,可以将信号传播到整个位置。人们将能够使用密码或通过在您的网络上注册来自由连接(无需密码) 。

问题是,仅仅通过配置设备并将 Wi-Fi 密码分发给客户,他们的任何数据(例如姓名、电子邮件、电话号码和兴趣)都不会被获取,您的企业将错失追踪的绝佳机会这些消费者的概况。因此,理想情况下,这个热点应该由专门从事智能WiFi的公司管理,例如Zoox。

借助智能WiFi,可以为用户创建登录页面,收集对公司战略有用的数据以换取访问权限。所有这些信息都将发送到数据库平台,其中包含有关每个用户的电子表格和报告。这样,您就可以更轻松地了解您的客户并考虑带来最大转化率的营销策略。


通过智能 WiFi 提供免费热点的 8 个优势

1、客户满意度
如今,手机几乎成了我们身体的延伸。仅仅花几分钟的时间断开连接就会让我们感觉自己错过了一些重要的事情。因此,提供免费连接的热点无疑是一项为客户带来便利的投资。因此,他们对您公司的价值认知会增加。

为了证明我们所说的,思科的研究显示,96% 的消费者更喜欢有免费 Wi-Fi 的商店,其中78%的人表示,如果商店提供网络,他们会访问该网络。谷歌发布的另一项研究也有助于强化我们的观点:82% 的顾客表示,他们在决定当场购买之前会检查智能手机。



2. 品牌推广
想象一下,一个人在购物中心,并意识到他们附近最好的免费 Wi-Fi 就在您的商店中。自动地,当连接到网络时,他们会在登录页面上看到您公司的徽标并了解您的品牌。因此,当您看 伊朗手机号码列表 到或路过您的企业广告时,您一定会记得是该公司免费为 您提供了积极的体验。

另一方面,如果您的热点连接缓慢且不稳定,客户可能会感到恼火,并将糟糕的服务质量与您的产品联系起来。所以,你也需要注意这个问题。


3、成交量
使用智能 Wi-Fi,企业可以控制谁访问网络以及他们上网的时间。您可以为员工创建专用网络或在一段时间后限制访问。


4. 速度
智能 Wi-Fi 以最佳方式在连接者之间分配数据。这确保了速度始终符合用户的需求。不要忘记,连接的设备越多,对速度的投资需求就越大。


5. 延长顾客在店内的停留时间
当我们连接到良好的互联网时,我们通常甚至不会注意到时间的流逝。如今,人们在有 Wi-Fi 的咖啡馆里使用笔记本电脑工作是很常见的,他们会在那里度过几个小时,当然还有消费。为了证明这一点, Small Business Trends发布的一项研究显示,62%拥有热点的机构表示,顾客在该地点停留的时间更长,其中 50% 最终会花更多的钱。


6. 营销
更好地了解您的客户
热点服务提供有关谁连接到 Wi-Fi 网络的有价值的信息,这是因为用户在登录时同意提供所请求的个人数据。从那里,提供的信息将进入您的数据库。例如,Zoox 的智能 Wi-Fi提供包含有关客户的图表、统计数据和可定制数据的报告和仪表板。


制定最佳策略
通过访问客户的姓名、电子邮件、年龄、性别和兴趣等信息,可以更轻松地了解他们的消费概况。通过根据用户提供的数据制定营销策略,成功的机会会更大。例如,您可以仅发送与客户个人资料真正相关的产品的电子邮件,甚至可以发送特殊日期的折扣优惠券。

例如,通过Zoox Media ,您的公司可以根据兴趣和地理位置定位开展广告和电子邮件营销活动。这是一种更快、更有效的留住客户的方法。


满意度调查
Zoox 也提供的另一种在热点地区广泛使用的营销技术是进行用户满意度调查。通过收到回报(快速且免费的连接),客户做出回应的机会就会增加。没有什么比从消费者身上找出你的公司可以改进的地方更好的了。

然后,您可以使用反馈来调整任何必要的内容并提供日益个性化的服务。如果您想了解智能 Wi-Fi 可以为您的企业带来的更多优势,请参阅另一篇文章。