Отличное управление взаимоотношениями с клиентами
Posted: Sat Dec 28, 2024 4:33 am
Опыт клиентов имеет важное значение для успеха любого магазина. Лучшие консультанты по электронной коммерции глубоко понимают, как управлять отношениями с клиентами и реализовывать стратегии для оптимизации взаимодействия и повышения уровня удовлетворенности. В частности, консультант Shopify может адаптировать эти стратегии к конкретным потребностям вашего магазина.
Актуальные знания о тенденциях и технологиях электронной коммерции.
Мир электронной коммерции динамичен, и все может быстро измениться. Эксперты по электронной коммерции должны быть в курсе последних тенденций, инструментов и новых технологий. Сюда входят мобильная коммерция, голосовая коммерция, чат-боты с искусственным интеллектом и современные методы персонализации.
Как нанять консультанта по электронной коммерции за 5 шагов
Определите, в чем вам нужна помощь
Определите свой бюджет
Найдите подходящего человека или команду
Интервью с кандидатами
Определить масштаб проекта
1. Определите, в чем вам нужна помощь
Консультанты по электронной коммерции преуспевают в разных областях: некоторые из них являются специалистами по цифровому маркетингу, а другие занимаются дизайном и оптимизацией веб-сайтов. Прежде чем вы начнете искать подходящего профессионала, например консультанта Shopify, важно четко понимать, в чем вам нужна помощь.
Проанализируйте свой бизнес в сфере электронной коммерции , а также свою повседневную и еженедельную рутину, используя критический подход, чтобы определить проблемные области, где вам может потребоваться помощь. Например, если вы тратите 80% своего дня на управление поставками, это означает, что вам нужно нанять кого-то для оптимизации этого процесса или сотрудничать с внешней логистической службой .
По мнению Чейза Клаймера, соучредителя Elec Число данных whatsapp в Албании tric Eye , прежде чем обращаться к консультанту по электронной коммерции, вам следует сосредоточиться на выявлении проблемы, а не пытаться предложить решение самостоятельно; скорее это будет его функция.
«Вы должны вступить в разговор непредвзято», — говорит Чейз. «Думайте о них как о докторе. Вы идете к врачу и говорите: «Больно». Вы не пойдете к врачу и не скажете: «Мне нужны антибиотики». Помните, что эксперт должен помочь вам выявить проблемы в вашем бизнесе и решить их, а не просто поставить временные исправления».
2. Определите свой бюджет
Сколько вы готовы потратить? Если вы только начинаете, ваш бюджет может быть довольно ограниченным, что повлияет на тип экспертов, таких как консультант Shopify, которых вы можете нанять.
Ставки консультантов варьируются в зависимости от множества факторов, таких как тип работы, на которую вы согласны, объем проекта, добавленная стоимость, такая как быстрое время ответа, их опыт, область знаний, местоположение и текущие рыночные условия. Оценивая кандидатов, не ограничивайтесь пятизвездочными отзывами; Также обратите внимание на две и три звезды, чтобы получить более полное представление об их сильных и слабых сторонах.
Беглый взгляд на партнерскую программу Shopify показывает, что вы можете найти квалифицированную помощь в электронной коммерции по цене от 50 евро за проект, хотя цены могут превышать 5000 евро для специалистов высокого уровня.
Например:
Редизайн интернет-магазина может стоить от 1800 евро плюс НДС, а полностью персонализированный магазин может стоить более 5000 евро.
Предметная фотосъемка в студии премиум-класса стоит около 500 евро в день, но за счет объема цена может снизиться до 3 евро за снимок.
Описание продукта стоит от 8 до 15 евро каждое, в зависимости от сложности и контрактного пакета.
SEO-статья на 300 слов может стоить около 80 евро, в зависимости от отрасли и требуемого опыта.
Аудит оптимизации конверсии может превышать 1000 евро, включая подробные рекомендации по улучшению продаж и маркетинга.
Актуальные знания о тенденциях и технологиях электронной коммерции.
Мир электронной коммерции динамичен, и все может быстро измениться. Эксперты по электронной коммерции должны быть в курсе последних тенденций, инструментов и новых технологий. Сюда входят мобильная коммерция, голосовая коммерция, чат-боты с искусственным интеллектом и современные методы персонализации.
Как нанять консультанта по электронной коммерции за 5 шагов
Определите, в чем вам нужна помощь
Определите свой бюджет
Найдите подходящего человека или команду
Интервью с кандидатами
Определить масштаб проекта
1. Определите, в чем вам нужна помощь
Консультанты по электронной коммерции преуспевают в разных областях: некоторые из них являются специалистами по цифровому маркетингу, а другие занимаются дизайном и оптимизацией веб-сайтов. Прежде чем вы начнете искать подходящего профессионала, например консультанта Shopify, важно четко понимать, в чем вам нужна помощь.
Проанализируйте свой бизнес в сфере электронной коммерции , а также свою повседневную и еженедельную рутину, используя критический подход, чтобы определить проблемные области, где вам может потребоваться помощь. Например, если вы тратите 80% своего дня на управление поставками, это означает, что вам нужно нанять кого-то для оптимизации этого процесса или сотрудничать с внешней логистической службой .
По мнению Чейза Клаймера, соучредителя Elec Число данных whatsapp в Албании tric Eye , прежде чем обращаться к консультанту по электронной коммерции, вам следует сосредоточиться на выявлении проблемы, а не пытаться предложить решение самостоятельно; скорее это будет его функция.
«Вы должны вступить в разговор непредвзято», — говорит Чейз. «Думайте о них как о докторе. Вы идете к врачу и говорите: «Больно». Вы не пойдете к врачу и не скажете: «Мне нужны антибиотики». Помните, что эксперт должен помочь вам выявить проблемы в вашем бизнесе и решить их, а не просто поставить временные исправления».
2. Определите свой бюджет
Сколько вы готовы потратить? Если вы только начинаете, ваш бюджет может быть довольно ограниченным, что повлияет на тип экспертов, таких как консультант Shopify, которых вы можете нанять.
Ставки консультантов варьируются в зависимости от множества факторов, таких как тип работы, на которую вы согласны, объем проекта, добавленная стоимость, такая как быстрое время ответа, их опыт, область знаний, местоположение и текущие рыночные условия. Оценивая кандидатов, не ограничивайтесь пятизвездочными отзывами; Также обратите внимание на две и три звезды, чтобы получить более полное представление об их сильных и слабых сторонах.
Беглый взгляд на партнерскую программу Shopify показывает, что вы можете найти квалифицированную помощь в электронной коммерции по цене от 50 евро за проект, хотя цены могут превышать 5000 евро для специалистов высокого уровня.
Например:
Редизайн интернет-магазина может стоить от 1800 евро плюс НДС, а полностью персонализированный магазин может стоить более 5000 евро.
Предметная фотосъемка в студии премиум-класса стоит около 500 евро в день, но за счет объема цена может снизиться до 3 евро за снимок.
Описание продукта стоит от 8 до 15 евро каждое, в зависимости от сложности и контрактного пакета.
SEO-статья на 300 слов может стоить около 80 евро, в зависимости от отрасли и требуемого опыта.
Аудит оптимизации конверсии может превышать 1000 евро, включая подробные рекомендации по улучшению продаж и маркетинга.