Создайте место встречи для обмена опытом

[sakib45]

Ассоциация AEERC и Ассоциация CEX , в которые входят наиболее известные компании и специалисты контакт-центров, представили в эту среду, 16 ноября 2022 года, следующий Конгресс контакт-центров 2023 года , мероприятие, которое будет иметь ограниченную вместимость и посещаемость, которая « «Это будет возможно только по прямому приглашению одной из двух ассоциаций».

Как сообщили обе Номера телефонов Telegram в Белизе организации в пресс-релизе, конгресс пройдет 23 февраля 2023 года в отеле Mandarin Oriental Ritz в Мадриде. И, как и с момента его создания, это будет пространство, «в котором важность этой отрасли и ее вклад в поддержание и устойчивость экономики станут видимыми». Причина в том, что услуги, предлагаемые контакт-центрами, «поддерживают связь общества, погружая его в глубокие изменения цифровой трансформации».

Как вы помните, в прошлом году первое издание этого «эксклюзивного, независимого и качественного» мероприятия собрало более 150 топ-менеджеров, известных докладчиков, а также фигуру так называемого «Посла контакт-центра». Целями предыдущего выпуска были:


Анализируйте и вникайте в последние тенденции и технологические достижения.
Подумайте о задачах, с которыми мы сталкиваемся каждый день, «чтобы предложить уникальное обслуживание клиентов в соответствии с высочайшими стандартами качества».
Выступления менеджеров на Конгрессе Контакт-центров 2023
По случаю презентации следующего Конгресса контакт-центров 2023 года в пресс-релизе приведены два заявления директоров двух ассоциаций, организующих мероприятие. А если вам интересно, то прочитайте эту статью о том, как организовать онлайн-мероприятия, если вам интересен этот сектор.

«Хотя Конгрессу исполнился всего лишь год, он стал эталоном для отрасли. Это не просто событие, это инициатива, которая останется надолго, веха, которую продвигают и развивают две ассоциации и над которой мы интенсивно работаем. Именно поэтому мы очень рады сообщить, что II Конгресс Контакт-центра пройдет 23 февраля 2023 года в отеле Mandarin Oriental Ritz и, что является новинкой этого издания, мы имеем экономическую поддержку более чем 15 компаний. , что свидетельствует о братстве, существующем в нашей отрасли, которое объединяет усилия, чтобы стать важными сторонниками в отношениях между брендами и организациями с потребителями и гражданами».