Возврат, актуальность и устойчивость
Posted: Sat Dec 28, 2024 10:16 am
анные стали важным и отличительным элементом для компаний. И очень важно анализировать огромное количество данных и информации, полученных от пользователей, чтобы использовать их при принятии бизнес-решений . Это основная цель Data Driven Marketing : принятие стратегических решений на основе анализа и интерпретации данных о клиентах с целью предоставления лучшего обслуживания.
Встреча Data Driven Meet Up в Мадриде , проходившая на форуме Caixa и Чили Telegram Лидер организованная Rebold , компанией по цифровому маркетингу и коммуникациям, на основе анализа данных ISP Group, была сосредоточена на данных, применяемых в маркетинге и коммуникациях . Более 100 специалистов собрались, чтобы узнать больше о том, как данные изменили отношения между компаниями и их клиентами от экспертов в этой области. Фернандо Родес, президент Antevenio и исполнительный президент ISP , и Хесус Мера , глобальный операционный директор Antevenio, выступили с презентациями, в которых проанализировали возможности, которые данные предоставляют компаниям для улучшения управления и развития.
Фернандо Родес внес то, что, с его точки зрения, является ключом к анализу данных компаниями и реализации эффективной стратегии, основанной на данных : доходность, актуальность и устойчивость. По мнению Фернандо Родеса, анализ данных этих трех R поможет компаниям определить, «помогают ли данные компании превосходно выполнять свою работу, оптимизируя свои ресурсы и создавая ценность для акционеров; если данные помогают компании быть более актуальной и приносить пользу людям и, что самое важное, помогают ли данные адаптироваться к постоянно меняющейся среде », — пояснил он.
Но компании должны использовать данные не только для собственной выгоды, но и для улучшения отношений с клиентами . Если в 60-е годы бренды были очень актуальны для очень высокого процента потребителей, исследование Meaningful Brands показало, что в настоящее время только 40% пользователей рассматривают бренды как фактор, способствующий их благополучию и его качеству , по сравнению с 60% которые считают контент бренда неактуальным и не поддающимся улучшению. Фернандо Родес настаивает на том, что «данные должны служить для выявления и удовлетворения ожиданий граждан » .
Встреча Data Driven Meet Up в Мадриде , проходившая на форуме Caixa и Чили Telegram Лидер организованная Rebold , компанией по цифровому маркетингу и коммуникациям, на основе анализа данных ISP Group, была сосредоточена на данных, применяемых в маркетинге и коммуникациях . Более 100 специалистов собрались, чтобы узнать больше о том, как данные изменили отношения между компаниями и их клиентами от экспертов в этой области. Фернандо Родес, президент Antevenio и исполнительный президент ISP , и Хесус Мера , глобальный операционный директор Antevenio, выступили с презентациями, в которых проанализировали возможности, которые данные предоставляют компаниям для улучшения управления и развития.
Фернандо Родес внес то, что, с его точки зрения, является ключом к анализу данных компаниями и реализации эффективной стратегии, основанной на данных : доходность, актуальность и устойчивость. По мнению Фернандо Родеса, анализ данных этих трех R поможет компаниям определить, «помогают ли данные компании превосходно выполнять свою работу, оптимизируя свои ресурсы и создавая ценность для акционеров; если данные помогают компании быть более актуальной и приносить пользу людям и, что самое важное, помогают ли данные адаптироваться к постоянно меняющейся среде », — пояснил он.
Но компании должны использовать данные не только для собственной выгоды, но и для улучшения отношений с клиентами . Если в 60-е годы бренды были очень актуальны для очень высокого процента потребителей, исследование Meaningful Brands показало, что в настоящее время только 40% пользователей рассматривают бренды как фактор, способствующий их благополучию и его качеству , по сравнению с 60% которые считают контент бренда неактуальным и не поддающимся улучшению. Фернандо Родес настаивает на том, что «данные должны служить для выявления и удовлетворения ожиданий граждан » .