B2C Data

首先，我们了解未来的客户：我们进行调查，分析用户的行为，并研究他们的需求和愿望。

我们通过内容营销、有针对性的广告或社交网络来激发人们对银行服务的兴趣。

用户上钩了吗？我们将他的注意力转移到特定的服务上——我们试图达成一项协议。短信和电子邮件通讯将处理此问题。一旦客户得到了他想要的东西，而你也得到了客户，那么就尽量不要失去他。

内容营销、社交网络、聊天机器人和时事通讯适合定期互动和提高忠诚度。


关于理想客户的一些描述：


在研究你的受众的同时，为你的理 克罗地亚 whatsapp 数据 想客户画像——一个有名字、年龄和兴趣的角色。创建图像时，请考虑以下事项：



人口统计特征——帮助部分预测客户对优惠的反应；

地理 - 了解一个国家或城市有助于更准确地在社交网络上设置有针对性的广告；

心理学——帮助通过生活方式、兴趣和个人品质来寻找人；

社会经济数据 - 需要对某些产品的受众进行细分。


您可以通过调查受众来收集所需的信息。特殊服务、公司网站或社交网络以及电子邮件通讯将对此有所帮助。分析数据后，继续制定全渠道策略。


了解有关在线营销渠道的更多信息

电子邮件通讯

电子邮件营销个性化您的报价并直接传达它们。通过这个渠道建立信任关系是最容易的。这里的主要任务是制定策略、选择发送电子邮件的最佳频率并创建独特的报价。请记住，用户很快就会厌倦只接收有关其帐户状态和可能的服务的通知。给他一些别人没有的东西，一些对他有用的东西。及时通过电子邮件通讯发送重要信息，并与您的客户保持更紧密的联系。


Tinkoff Bank 在其电子邮件通讯中向客户提供在合作伙伴商店购物的促销代码、举办互动活动并发送有用的信息。信件每周到达一两次 - 客户不会厌倦这种频率，但同时也不会忘记银行。