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在线药品营销面临着独特的挑战,因为它是一个受到严格监管的行业。除其他限制外,当今的法规不允许直接向消费者宣传医疗处方产品,这意味着该行业在设计传播策略时传统上非常保守。
但不可否认的是,人们使用互联网来谈论他们的健康,而卫生部门可以在这个问题上做出很大贡献。制药行业的数字化现已成为不可避免的现实。因此,今天我们将重点关注医药行业内容营销的基础知识。
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16年11月17日制药行业内容营销的ABC.png
制药行业内容营销的关键
1) 创建以患者为中心的内容
一个品牌只看自己的肚脐总是错误的,但在健康领域,这一点比以往任何时候都更加重要。患者不关心品牌或产品,最重要的是解决他们的问题。因此,医药行业在做内容营销时的角色一定是陪伴患者度过“患者旅程”的不同点:
治疗前:患者已经知道自己问题的名称,但尚未找到解决办法。在这个阶段,你通常会感到苦恼并尝试在互联网上搜索信息。因此,我们必须拥有有关您的疾病的高质量内容并且易于查找。
与医疗保健专业人员沟通时:就诊时间通 台湾短信网关 常有限,许多患者都充满疑虑。在这种情况下,品牌可以通过促进医生和患者之间沟通的内容进行干预,例如通过可下载的内容或视频,以简单易懂的方式解释疾病和应遵循的治疗方法。
最后,对于长期疾病,必须支持患者加强治疗依从性。在这里我们可以使用心理或激励内容、提醒和资源来促进疾病的监测。
2)定义内容的目标
内容策略失败的最常见原因之一是定义目标时缺乏清晰度。在开始之前,您需要知道为什么要创建内容:提高特定疾病患者的品牌知名度?提高对鲜为人知的疾病的认识?
非常清楚最终目标将有助于您选择KPI,即确定行动成功与否的指标。在证明数字营销投资的合理性并评估其盈利能力时,这一点尤其重要。
当然,如果我们谈论目标,我们就不能忘记衡量标准。如果我们希望制药行业的内容营销策略取得成功,我们必须确保很好地跟踪结果。投资测量工具和培训总是值得的。