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他们说人都会犯错，很明显，社区管理者也是如此。

在社交网络上管理品牌有其风险，例如犯错误并被成千上万的人看到。

自动更正错误、帐户之间的混乱、莫名其妙的爆发……以下是Twitter 社区管理者犯下的 10 个史诗级错误。



CM 在 Twitter 上犯的 10 个重大错误
1) 布朗先生和不忠群体
布朗先生是一家哥伦比亚糖果公司，其社区经理显然有着非常有趣的个人生活。

以至于2013年7月，该账户发布了这样的消息：“我们今天见面吧，我女朋友值班，我太想你了，亲爱的。”

没过多久，这条揭露真相的推文就获得了数千条转发。

此案最令人震惊的是，三年后，这条 批量短信马来西亚 推文仍然可以在他的账户上公开访问。我们不知道社区、他的女朋友或他所谓的情人发生了什么。

布朗先生在 Twitter 上犯的 10 个错误


2) 墨西哥大众汽车公司和社区的起步错误
正如我所说，社区管理者也是人。

他们有朋友和爱好，他们坠入爱河，他们不忠，而且像每个人一样，他们时不时也会有非常愚蠢的日子。

例如，大众汽车墨西哥社区经理发布了这条引人入胜的推文。