大多數客戶由於高昂的運輸成本而放棄了購物車。。據一家線上零售商稱，只有 43% 的顧客在看到必須支付運費後會繼續結帳。他們還發現，如果商品價格超過 50 美元，顧客放棄購物車的可能性會增加 2 倍；如果商品價格超過 100 美元，顧客放棄購物車的可能性會增加 3 倍。
自 2016 年以來，平均運輸成本有所上升，主要是由於燃油價格上漲以及線上購物者數量不斷增加而導致的電子商務交付需求增加。這意味著，即使您的商店提供免費標準送貨（甚至加急送貨），您仍然可能會失去那些決定不購買的人的銷售額，因為他們不願意為此支付更多費用，尤其是當有許多其他網站時。提供免費或低成本的選擇。
一些零售商在某些條件下提供免 法國電報手機號碼列表 費送貨（例如訂單超過一定金額或註冊忠誠度計劃），但如果您沒有提前明確傳達您的要求，即使這種策略也可能會適得其反，從而導致一些潛在客戶感到被欺騙認為他們在退房時根本不會支付任何費用。外部。
令人驚訝的稅金或費用
運費不明確
WooCommerce 購物車放棄 是網路企業的一個主要問題。顧客可能不知道運費是多少，如果不喜歡高金額，他們可能會放棄購物車。避免這種情況的一個好方法是，當客戶在結帳時選擇所在國家/地區時，顯示準確的金額。
不合理的運費
當線上商家利用客戶向客戶收取高於他們通常支付的運輸或裝卸費用時，就會出現不合理的運費。例如，如果您從亞馬遜英國訂購並且您居住在澳大利亞，那麼您的產品很可能在交付給您之前從英國運送到澳大利亞。這意味著涉及多個國家/地區以及不同的海關法，這可能會導致您的訂單中添加額外費用（例如稅費），從而顯著提高您的整體價格。
