Имеют ли значение ваши текущие маркетинговые ключевые показатели эффективности?

[muskanislam99]

Все посетители, новые пользователи, конверсии, показатель кликов, время на странице, показатель отказов — что означают все эти маркетинговые метрики? Вне контекста ни одна метрика не имеет большого значения. Но понимание того, какие из ваших ключевых показателей эффективности маркетинга (KPI) влияют на ваш итоговый результат и как они влияют друг на друга, поможет вам избежать пустой траты времени и денег.

Перейти к:

Как компании измеряют свой маркетинг
Метрики тщеславия
Показатели эффективности, которые являются метриками тщеславия
Альтернативы метрикам тщеславия
Будьте внимательны к своим показателям
Как компании измеряют свой маркетинг
Компании используют ключевые показатели эффективности (KPI) для хорватия телефонные данные определения того, насколько эффективно они достигают своих целей. Маркетинговые KPI — это измеримые значения, которые показывают эффективность маркетинговых кампаний и помогают организациям определить, нужно ли им менять свои маркетинговые стратегии.

Метрики тщеславия
KPI позволяют компаниям измерять множество различных факторов, задействованных в их деловой практике, но не все показатели эффективности могут предоставить полезную информацию для развития производительности. Метрики тщеславия — это показатели производительности, которые могут сделать компанию привлекательной для внешних наблюдателей, но эти метрики не могут помочь компаниям достичь своих бизнес-целей или улучшить производительность.

Показатели эффективности, которые являются метриками тщеславия
Веб-сайты и программное обеспечение для маркетинговой аналитики предоставляют числовые значения для представления интереса зрителей, но не все эти показатели помогают организациям, которые хотят улучшить свои маркетинговые результаты. Следите за этими показателями эффективности, которые можно ошибочно принять за маркетинговые KPI, но по сути являются метриками тщеславия.

Лайки в социальных сетях
Хотя посты с большим количеством лайков в социальных сетях кажутся благоприятными для бизнеса, сами по себе они не показывают ничего полезного с точки зрения рыночной стратегии. Хотя лайки могут показывать интерес к посту, этот низкий уровень вовлеченности не может показать, насколько эффективен пост как реклама. Кроме того, эта метрика не учитывает, сколько из этих зрителей на самом деле являются покровителями товаров/услуг компании.

Количество подписчиков и последователей
Данные о количестве подписчиков не являются показателем эффективности контента компании. Компании не могут узнать из количества подписок или подписчиков, сколько из этих пользователей на самом деле взаимодействуют с их контентом или поддерживают их бизнес. Поэтому это не помогает компании решить, как действовать для достижения своих бизнес-целей.

Просмотры страниц
Просмотры страниц показывают только, сколько людей зашли на эту страницу, и не предоставляют информацию о том, насколько эффективно контент страницы вызвал интерес к компании или ее продуктам. Они также не сообщают компании ничего, что она могла бы использовать для понимания своих маркетинговых стратегий, например, как посетители впервые узнали о веб-сайте или каков уровень удовлетворенности посетителей предоставленным контентом.

Коэффициент открытия писем
Хотя показатели открытия писем могут рассказать компаниям об эффективности темы их маркетинговых писем на основе того, сколько получателей их открыли, они не предоставляют намного больше информации, чем эта. Хотя хорошие темы писем необходимы для того, чтобы заставить зрителей открывать маркетинговые письма, компаниям нужно, чтобы получатели более активно взаимодействовали с их письмами, чтобы они считались эффективными, а показатели открытия писем не помогают им в этом.

Альтернативы метрикам тщеславия
Маркетинговые метрики, которые показывают охват и производительность, иногда могут быть маркетинговыми KPI, которые полезны в разработке бизнес-стратегии, в зависимости от того, как они могут использоваться. Ниже приведены некоторые примеры альтернативных способов, с помощью которых компании могут получать информацию о маркетинговых тактиках, анализируя эти показатели производительности.

Уровень вовлеченности
Показатели вовлеченности постов можно измерить с помощью формул, которые сравнивают количество просмотров или подписчиков с количеством репостов, лайков или комментариев. Применение этих формул к нескольким фрагментам контента может показать, какие фрагменты контента были более успешными в привлечении вовлеченности.

Измеряя показатели вовлеченности в совокупности, а не только отдельные аспекты, такие как лайки или подписки, компании могут получить более четкое представление о том, как их зрители взаимодействуют с их маркетинговым контентом, и определить, какие виды контента вызывают больший интерес, на основе стандартизированного анализа вовлеченности.

Читайте также: 4 способа оптимизации целевой страницы для конверсий

Акции
Увеличение количества акций также может помочь компаниям в их маркетинговом охвате, поскольку популярные поисковые системы учитывают их в своем алгоритме для повышения SEO веб-сайта. Таким образом, ваша компания еще больше укрепляет свое присутствие в Интернете, создавая популярный контент на основе количества акций, которые получает контент. В результате их веб-сайт будет иметь больше шансов быть обнаруженным новыми пользователями через поисковые системы.

Показатели отказов для просмотров страниц
Показатель отказов измеряет, как часто посетители открывают одну страницу на вашем сайте, а затем покидают сайт, не изучив его более подробно. Эта информация может помочь компаниям определить, является ли их веб-страница неэффективной для поддержания интереса посетителей. Переделывая свои менее эффективные веб-страницы и измеряя показатели отказов, компании могут разрабатывать веб-сайты, которые поддерживают посетителей удовлетворенными предоставленным контентом и с большей вероятностью будут поддерживать их бизнес.

Коэффициент кликабельности электронной почты
Показатели кликабельности (CTR) электронных писем говорят о том, сколько получателей взаимодействовали с содержимым электронного письма. Это можно определить, добавив ссылки в электронные письма кампании и измерив показатели кликабельности, которые получают эти ссылки. Этот показатель может помочь вам определить, насколько эффективна была кампания по электронной почте в плане привлечения интереса получателей и побуждения их к вовлечению, помимо простого открытия сообщения.

Читайте также: Измерение успеха: показатели электронной почты, которые имеют значение

Будьте внимательны к своим показателям
То, что маркетинговые KPI на самом деле что-то значат, зависит от того, насколько они могут быть полезны при определении планов для достижения маркетинговых целей вашего бизнеса. Метрики тщеславия могут создать видимость успеха в Интернете, но ключевые показатели эффективности полезны для развития бизнеса только тогда, когда компании могут использовать их для получения информации об эффективных маркетинговых стратегиях.

Маркетинговые метрики, которые раскрывают полезную информацию о демографии клиентов, вовлеченности подписчиков, успешности кампании или интересе к продукту, могут помочь компаниям усовершенствовать свои маркетинговые стратегии для достижения своих целей производительности. Правильное программное обеспечение для маркетинговой аналитики может помочь вам сфокусировать ваши KPI, и мы можем помочь вам найти правильное программное обеспечение для вашей стратегии. Позвоните нам по телефону 855.718.1369, и один из наших беспристрастных технологических консультантов поможет вам найти правильные маркетинговые инструменты для ваших нужд.