WhatsApp 频道：您需要了解的有关新功能的所有信息
Posted: Wed Dec 04, 2024 6:40 am
WhatsApp 频道是公共频道，类似于 Instagram 等其他平台上的个人资料，用户可以订阅以随时了解品牌、人物或特定主题的最新动态。该功能类似于 Telegram 通讯程序上的频道，并迅速成为有影响力人士、企业和其他人士的重要营销工具。
WhatsApp 将其频道功能描述为“WhatsApp 内的一个可选的单向广播功能，阿根廷手机数据 独立于私人消息传递，旨在帮助人们关注对他们重要的人和组织的信息。”
在本文中你将了解
什么是 WhatsApp 频道
渠道如何运作
关于 WhatsApp 频道的费用
如何使用 Channels 数据兼容
关于使用 WhatsApp 频道的限制和指南
如何为您的企业创建 WhatsApp 频道
WhatsApp 新闻通讯和 Telegram 频道的区别
WhatsApp 上的频道是什么？
2023 年，WhatsApp 推出了一项新功能：用户现在可以创建和订阅 WhatsApp 频道。与 WhatsApp 新闻通讯和 WhatsApp 广播不同，频道不是基于现有联系人列表，而是类似于用户可以关注的社交媒体个人资料。
WhatsApp Kanäle - aus Empfänger Sicht.png
与新闻通讯和广播不同，频道不允许企业向用户发送消息以开始私人对话，而是用于分享最新动态。用户可以添加快速反应，类似于点赞，但不能以回复的形式发送消息。因此，频道是一种比对话更线性的沟通方式，但也不需要像新闻通讯那样进行双重选择。
据 WhatsApp 介绍，其目标是推出一个注重隐私的直播功能，管理员和订阅者的个人信息应该是安全的，不会公开。
这意味着频道比群组具有很大的优势。由于不与其他订阅者共享用户信息，频道符合数据要求，因此可供企业使用。
渠道如何运作？
2023 年 9 月 13 日，WhatsApp 宣布其频道将在包括欧盟在内的 150 个国家/地区推出。该功能之前已在新加坡和哥伦比亚进行了测试。截至今天（2024 年 3 月），除 WhatsApp 本身外，最大的频道是皇家马德里，拥有 4700 万粉丝，而 Instagram 上有 1.54 亿粉丝。
新功能尚未向所有用户开放，仅对企业账户开放。私人用户无法创建 WhatsApp 频道，只能订阅。
目前还无法通过 WhatsApp API 创建和使用频道。Meta 尚未宣布未来是否会为该 API 提供此功能。
用户如何订阅 WhatsApp 频道？
频道不会列在对话历史记录中，但可以在“更新”选项卡（以前称为“状态”选项卡）中查看，用户还可以在该选项卡中查看联系人的状态。缺点是用户必须主动切换到“更新”视图才能阅读频道中发布的消息。
此功能的一部分是频道列表，允许 WhatsApp 用户搜索和筛选特定频道。默认情况下，列表根据电话号码的国家代码和用户的语言选择进行筛选。
创建了 WhatsApp 频道的企业还可以访问允许用户订阅该频道的链接。
用户如何取消订阅频道？
与任何社交媒体资料一样，用户可以取消订阅。但是，最终用户无法“删除”或完全退出该功能。应用程序更新后，该功能将自动在智能手机上可用。
WhatsApp 频道的费用是多少？
WhatsApp 频道目前是 WhatsApp Business 应用程序的一项免费功能。与对话不同，企业无需为消息付费，但只能广播其更新，而不能与关注者互动。
目前无法通过 WhatsApp API 管理频道，因此受 GDPR 影响的企业可能不得不在频道和使用 WhatsApp 进行对话之间做出选择。由于 WhatsApp Business 应用不符合 GDPR 规定，希望使用频道的企业将无法使用同一帐户进行消息传递。
尽管尚未发布任何公告，但 WhatsApp 很可能在未来将频道添加为 WhatsApp 商业平台 (API) 的一项功能，以及为频道推出付费广告产品。
推荐阅读
在我们的综合定价指南中详细了解有效使用 WhatsApp 进行营销的成本。 WhatsApp 商业定价指南
WhatsApp Channels 数据是否兼容？
与 WhatsApp 群组不同，WhatsApp 频道的订阅者无法看到谁订阅了该频道。
也无法了解某人如何与频道内容互动。其他参与者看不到您的姓名、电话号码、个人资料图片和反应。您电话簿中的联系人无法看到您订阅了哪些频道。
但是，WhatsApp 频道的管理员可能能够看到个人资料图片等信息。作为订阅者，您并不是完全匿名的。
目前，WhatsApp 频道只能通过 WhatsApp Business 应用程序创建。根据现行的《通用数据保护条例》，应谨慎看待此应用程序。与 WhatsApp API 不同，WhatsApp Business 应用程序可以访问存储在智能手机上的联系人数据。
对于企业来说，符合 GDPR 要求的替代方案是 WhatsApp 新闻通讯。此功能仅供 API 用户使用。
该 API 没有自己的用户界面，无法轻松安装在智能手机上。企业可以通过 Superchat 等提供商和 360dialog 等业务提供商访问该 API。
如果您使用 Superchat，所有数据均由我们和我们的 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 360dialog 在德国存储。此外，API 无法访问智能手机的通讯录。
推荐阅读
了解有关如何使用 WhatsApp Business 的更多信息，并确保遵守所有主要的国际数据隐私标准，包括 GDPR（欧盟）、CPRA（加利福尼亚）或美国的类似法律，或 DPDP（印度）。
WhatsApp 数据隐私指南
使用 WhatsApp 频道的限制和指南
WhatsApp 已制定了限制使用 WhatsApp 频道的准则。违反这些准则可能会导致频道被关闭，甚至 WhatsApp Business 帐户和所有相关号码被暂停。
WhatsApp 禁止以下内容：
分享可能对人们造成严重伤害的内容
分享可能对人们造成严重伤害的内容
欺诈罪
不适合年龄的内容
分享可能对人们造成严重伤害的内容。 这包括任何促进剥削他人的内容，包括通过贩卖人口，或分享描绘、威胁或宣扬性暴力、性侵犯或性剥削的内容，包括性剥削或危害儿童的内容（包括儿童性虐待材料），或支持暴力极端主义或犯罪组织或个人的内容。不得使用频道分享其无权使用的知识产权。
分享可能对人们造成严重伤害的内容 这包括对公共安全或人身安全构成可信威胁、煽动暴力、组织或协调暴力或犯罪活动或鼓励自杀或自残的任何内容。
欺诈 这可能包括任何试图欺骗、冒充、故意歪曲或以其他方式诈骗、诈骗或利用 WhatsApp 或我们的用户的内容。
年龄不适宜的内容 这可能包括任何过度暴力或露骨的内容，或包含色情内容或色情内容，这些内容受到应用商店的限制。还禁止分享宣传商业性服务或涉及管制或限制商品的交易的内容。
有关 WhatsApp 频道指南的所有详细信息。
如何创建您自己的 WhatsApp 频道！
在所有设备上创建频道的方法通常都类似。如何使用 WhatsApp Business 应用程序创建 WhatsApp 频道：
在Android上创建WhatsApp频道
打开 WhatsApp Business 应用程序并选择当前选项卡。
单击加号并选择“新频道”。
输入 WhatsApp 频道的名称。如有必要，可以稍后更改。
选择频道的描述和个人资料图片。
点击“创建频道”。完成！
WhatsApp 将其频道功能描述为“WhatsApp 内的一个可选的单向广播功能，阿根廷手机数据 独立于私人消息传递，旨在帮助人们关注对他们重要的人和组织的信息。”
在本文中你将了解
什么是 WhatsApp 频道
渠道如何运作
关于 WhatsApp 频道的费用
如何使用 Channels 数据兼容
关于使用 WhatsApp 频道的限制和指南
如何为您的企业创建 WhatsApp 频道
WhatsApp 新闻通讯和 Telegram 频道的区别
WhatsApp 上的频道是什么？
2023 年，WhatsApp 推出了一项新功能：用户现在可以创建和订阅 WhatsApp 频道。与 WhatsApp 新闻通讯和 WhatsApp 广播不同，频道不是基于现有联系人列表，而是类似于用户可以关注的社交媒体个人资料。
WhatsApp Kanäle - aus Empfänger Sicht.png
与新闻通讯和广播不同，频道不允许企业向用户发送消息以开始私人对话，而是用于分享最新动态。用户可以添加快速反应，类似于点赞，但不能以回复的形式发送消息。因此，频道是一种比对话更线性的沟通方式，但也不需要像新闻通讯那样进行双重选择。
据 WhatsApp 介绍，其目标是推出一个注重隐私的直播功能，管理员和订阅者的个人信息应该是安全的，不会公开。
这意味着频道比群组具有很大的优势。由于不与其他订阅者共享用户信息，频道符合数据要求，因此可供企业使用。
渠道如何运作？
2023 年 9 月 13 日，WhatsApp 宣布其频道将在包括欧盟在内的 150 个国家/地区推出。该功能之前已在新加坡和哥伦比亚进行了测试。截至今天（2024 年 3 月），除 WhatsApp 本身外，最大的频道是皇家马德里，拥有 4700 万粉丝，而 Instagram 上有 1.54 亿粉丝。
新功能尚未向所有用户开放，仅对企业账户开放。私人用户无法创建 WhatsApp 频道，只能订阅。
目前还无法通过 WhatsApp API 创建和使用频道。Meta 尚未宣布未来是否会为该 API 提供此功能。
用户如何订阅 WhatsApp 频道？
频道不会列在对话历史记录中，但可以在“更新”选项卡（以前称为“状态”选项卡）中查看，用户还可以在该选项卡中查看联系人的状态。缺点是用户必须主动切换到“更新”视图才能阅读频道中发布的消息。
此功能的一部分是频道列表，允许 WhatsApp 用户搜索和筛选特定频道。默认情况下，列表根据电话号码的国家代码和用户的语言选择进行筛选。
创建了 WhatsApp 频道的企业还可以访问允许用户订阅该频道的链接。
用户如何取消订阅频道？
与任何社交媒体资料一样，用户可以取消订阅。但是，最终用户无法“删除”或完全退出该功能。应用程序更新后，该功能将自动在智能手机上可用。
WhatsApp 频道的费用是多少？
WhatsApp 频道目前是 WhatsApp Business 应用程序的一项免费功能。与对话不同，企业无需为消息付费，但只能广播其更新，而不能与关注者互动。
目前无法通过 WhatsApp API 管理频道，因此受 GDPR 影响的企业可能不得不在频道和使用 WhatsApp 进行对话之间做出选择。由于 WhatsApp Business 应用不符合 GDPR 规定，希望使用频道的企业将无法使用同一帐户进行消息传递。
尽管尚未发布任何公告，但 WhatsApp 很可能在未来将频道添加为 WhatsApp 商业平台 (API) 的一项功能，以及为频道推出付费广告产品。
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WhatsApp Channels 数据是否兼容？
与 WhatsApp 群组不同，WhatsApp 频道的订阅者无法看到谁订阅了该频道。
也无法了解某人如何与频道内容互动。其他参与者看不到您的姓名、电话号码、个人资料图片和反应。您电话簿中的联系人无法看到您订阅了哪些频道。
但是，WhatsApp 频道的管理员可能能够看到个人资料图片等信息。作为订阅者，您并不是完全匿名的。
目前，WhatsApp 频道只能通过 WhatsApp Business 应用程序创建。根据现行的《通用数据保护条例》，应谨慎看待此应用程序。与 WhatsApp API 不同，WhatsApp Business 应用程序可以访问存储在智能手机上的联系人数据。
对于企业来说，符合 GDPR 要求的替代方案是 WhatsApp 新闻通讯。此功能仅供 API 用户使用。
该 API 没有自己的用户界面，无法轻松安装在智能手机上。企业可以通过 Superchat 等提供商和 360dialog 等业务提供商访问该 API。
如果您使用 Superchat，所有数据均由我们和我们的 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 360dialog 在德国存储。此外，API 无法访问智能手机的通讯录。
推荐阅读了解有关如何使用 WhatsApp Business 的更多信息，并确保遵守所有主要的国际数据隐私标准，包括 GDPR（欧盟）、CPRA（加利福尼亚）或美国的类似法律，或 DPDP（印度）。
WhatsApp 数据隐私指南使用 WhatsApp 频道的限制和指南
WhatsApp 已制定了限制使用 WhatsApp 频道的准则。违反这些准则可能会导致频道被关闭，甚至 WhatsApp Business 帐户和所有相关号码被暂停。
WhatsApp 禁止以下内容：
分享可能对人们造成严重伤害的内容
分享可能对人们造成严重伤害的内容
欺诈罪
不适合年龄的内容
分享可能对人们造成严重伤害的内容。 这包括任何促进剥削他人的内容，包括通过贩卖人口，或分享描绘、威胁或宣扬性暴力、性侵犯或性剥削的内容，包括性剥削或危害儿童的内容（包括儿童性虐待材料），或支持暴力极端主义或犯罪组织或个人的内容。不得使用频道分享其无权使用的知识产权。
分享可能对人们造成严重伤害的内容 这包括对公共安全或人身安全构成可信威胁、煽动暴力、组织或协调暴力或犯罪活动或鼓励自杀或自残的任何内容。
欺诈 这可能包括任何试图欺骗、冒充、故意歪曲或以其他方式诈骗、诈骗或利用 WhatsApp 或我们的用户的内容。
年龄不适宜的内容 这可能包括任何过度暴力或露骨的内容，或包含色情内容或色情内容，这些内容受到应用商店的限制。还禁止分享宣传商业性服务或涉及管制或限制商品的交易的内容。
有关 WhatsApp 频道指南的所有详细信息。
如何创建您自己的 WhatsApp 频道！
在所有设备上创建频道的方法通常都类似。如何使用 WhatsApp Business 应用程序创建 WhatsApp 频道：
在Android上创建WhatsApp频道
打开 WhatsApp Business 应用程序并选择当前选项卡。
单击加号并选择“新频道”。
输入 WhatsApp 频道的名称。如有必要，可以稍后更改。
选择频道的描述和个人资料图片。
点击“创建频道”。完成！