根据消费者的决策过程进行再营销
Posted: Tue Jan 07, 2025 8:45 am
也不同——有些人容易冲动购买,而另一些人则需要更多的时间,最重要的是,需要更多的信息来做出购买决定。问题是如何让挑剔的买家相信你的报价是最好的?
再营销是您绝对应该使用的一种广告方法。下面详细介绍根据消费者的决策过程建立最有效的再营销的战略方法。
当我们将客户带到我们的在线商店时,我们自然希望他的访问以购买结束,用我们的行话来说,这称为宏观 转换(交易)。然而,这不应该是唯一的目标。微观转换也很重要,这并不意味着当时发生交易,但可能会导致以后发生交易。如果您正在处理流量相对较高的大型网站,我建议在决策过程的三个阶段分别确定微观和宏观转化:
看
思考
到
在第一阶段(请参阅),消费者第一次遇到产品或优惠。我们的目标是让他们查看有关产品的更多信息和/或熟悉我们的产品。重要的是,在决策过程的第一阶段,我们引起需要或我们让他开始考虑我们的产品或报价。请记住,此阶段的主要目标 不是购买,而只是执行单个微转换。通常是对特定子页面的访问使消费者进入考虑购买的阶段。广告中必须包含明确的文字,表明他们想要教育消费者,而不是直接号召购买。
查看阶段的目标群体示例:过去 90 天内访问过我们网站但尚未查看特定产品/服务的所有人。
如果广告有效(相关信息,不会通过明确呼吁所需的操作而产生误导),并且再营销列表的设计具有适当的持续时间长度,与平均购买流程相对应,则在此阶段将发生微转化。产品。查看阶段的微转化将引导消费者进入另一个再营 柬埔寨电报数据库 销列表。他们将开始看到带有专为思考阶段设计的不同信息的广告。在这个阶段,游客已经被不引人注目地鼓励购买。这个阶段的目标受众不再对我们的产品完全无动于衷,但也不一定需要它。同样在这个阶段,我们有一个特定的操作被记录为微转换,并在决策购买过程的下一阶段注册用户。
思考阶段的目标群体示例:过去 90 天内访问过华沙详细信息但尚未按日期搜索航班的任何人
下一阶段的广告又有所不同,并以更积极的方式说服购买。解决在完成交易之前停止购买流程的用户。在线商店将其记录为废弃的购物车。造成购物车废弃的原因可能有多种,我们的建议是始终调查这些原因并尝试解决问题。
在“to”阶段,最重要的是通过直接致电消费者进行购买。在广告中,有必要提供购买的附加值(折扣、礼物......),这使客户相信他应该从我们这里购买产品,而不是从竞争对手那里购买(更多内容见下文)。 通常,to阶段的再营销名单时间较短(30 天或更短 - 取决于之前阶段的名单长度)。在这个阶段,对统计数据的详细监控和分析的使用极其重要。借助组织良好的分析,我们可以找到消费者不完成交易的原因的答案。
do 阶段的目标群体示例:过去 30 天内搜索过飞往华沙的航班日期但尚未购买机票的所有人。
再营销优惠
总是有必要询问访客为什么在第一次访问时没有购买产品/服务。没有找到您需要的附加信息?购物太复杂了吗?他是否将产品放入购物车,然后又放弃了?
人们是不同的,我们决定以不同的速度购买某种产品。再营销使我们有机会为访问者提供更多东西,教育他们,提供额外的信息,从而说服他们购买。折扣、免费送货、礼品或类似购买动机等形式的特别优惠非常有效。
时间限制也鼓励人们更快地购买,例如-25% 折扣,仅限周五!着陆页也必须相应调整,必须尽可能与图片广告保持一致。
CDJ后再营销需要注意什么?
准备再营销名单非常重要。您需要确保各个阶段的列表不会相互重叠。消费者需要看到符合他们所处阶段的广告。如果有人准备购买,而我们向他们提供广告,将他们带到有关产品的信息页面,那么我们就会失去该用户。相反,如果有人正在研究一种产品,而我们在广告中为他们提供了一份很棒的购买礼物,那么这对他们来说意义不大,因为他们还没有决定购买。在上述情况下,购买很可能不会发生。即使是分析中的数据也会显示出糟糕的结果,尤其是不充分的结果。
市场之间可能存在很大差异。在斯洛文尼亚有效的方法不一定在奥地利有效。测试总是必要的,在一个新的、鲜为人知的市场中更是如此。在一个市场,图片广告效果更好,而在另一个市场,文字广告效果更好。我们可以随时宣传某些优惠,并将再营销名单设置为最长的时间段 - 540 天。另一方面,我们可以拥有人们冲动购买的产品,并且再营销列表的有意义持续时间非常短(3 天)。不同国籍的购物习惯也不同。德国人最早会在 9 月份寻找圣诞礼物,但在斯洛文尼亚,相同主题的广告只有在 11 月份才会有趣。
再营销是您绝对应该使用的一种广告方法。下面详细介绍根据消费者的决策过程建立最有效的再营销的战略方法。
当我们将客户带到我们的在线商店时,我们自然希望他的访问以购买结束,用我们的行话来说,这称为宏观 转换(交易)。然而,这不应该是唯一的目标。微观转换也很重要,这并不意味着当时发生交易,但可能会导致以后发生交易。如果您正在处理流量相对较高的大型网站,我建议在决策过程的三个阶段分别确定微观和宏观转化:
看
思考
到
在第一阶段(请参阅),消费者第一次遇到产品或优惠。我们的目标是让他们查看有关产品的更多信息和/或熟悉我们的产品。重要的是,在决策过程的第一阶段,我们引起需要或我们让他开始考虑我们的产品或报价。请记住,此阶段的主要目标 不是购买,而只是执行单个微转换。通常是对特定子页面的访问使消费者进入考虑购买的阶段。广告中必须包含明确的文字,表明他们想要教育消费者,而不是直接号召购买。
查看阶段的目标群体示例:过去 90 天内访问过我们网站但尚未查看特定产品/服务的所有人。
如果广告有效(相关信息,不会通过明确呼吁所需的操作而产生误导),并且再营销列表的设计具有适当的持续时间长度,与平均购买流程相对应,则在此阶段将发生微转化。产品。查看阶段的微转化将引导消费者进入另一个再营 柬埔寨电报数据库 销列表。他们将开始看到带有专为思考阶段设计的不同信息的广告。在这个阶段,游客已经被不引人注目地鼓励购买。这个阶段的目标受众不再对我们的产品完全无动于衷,但也不一定需要它。同样在这个阶段,我们有一个特定的操作被记录为微转换,并在决策购买过程的下一阶段注册用户。
思考阶段的目标群体示例:过去 90 天内访问过华沙详细信息但尚未按日期搜索航班的任何人
下一阶段的广告又有所不同,并以更积极的方式说服购买。解决在完成交易之前停止购买流程的用户。在线商店将其记录为废弃的购物车。造成购物车废弃的原因可能有多种,我们的建议是始终调查这些原因并尝试解决问题。
在“to”阶段,最重要的是通过直接致电消费者进行购买。在广告中,有必要提供购买的附加值(折扣、礼物......),这使客户相信他应该从我们这里购买产品,而不是从竞争对手那里购买(更多内容见下文)。 通常,to阶段的再营销名单时间较短(30 天或更短 - 取决于之前阶段的名单长度)。在这个阶段,对统计数据的详细监控和分析的使用极其重要。借助组织良好的分析,我们可以找到消费者不完成交易的原因的答案。
do 阶段的目标群体示例:过去 30 天内搜索过飞往华沙的航班日期但尚未购买机票的所有人。
再营销优惠
总是有必要询问访客为什么在第一次访问时没有购买产品/服务。没有找到您需要的附加信息?购物太复杂了吗?他是否将产品放入购物车,然后又放弃了?
人们是不同的,我们决定以不同的速度购买某种产品。再营销使我们有机会为访问者提供更多东西,教育他们,提供额外的信息,从而说服他们购买。折扣、免费送货、礼品或类似购买动机等形式的特别优惠非常有效。
时间限制也鼓励人们更快地购买,例如-25% 折扣,仅限周五!着陆页也必须相应调整,必须尽可能与图片广告保持一致。
CDJ后再营销需要注意什么?
准备再营销名单非常重要。您需要确保各个阶段的列表不会相互重叠。消费者需要看到符合他们所处阶段的广告。如果有人准备购买,而我们向他们提供广告,将他们带到有关产品的信息页面,那么我们就会失去该用户。相反,如果有人正在研究一种产品,而我们在广告中为他们提供了一份很棒的购买礼物,那么这对他们来说意义不大,因为他们还没有决定购买。在上述情况下,购买很可能不会发生。即使是分析中的数据也会显示出糟糕的结果,尤其是不充分的结果。
市场之间可能存在很大差异。在斯洛文尼亚有效的方法不一定在奥地利有效。测试总是必要的,在一个新的、鲜为人知的市场中更是如此。在一个市场,图片广告效果更好,而在另一个市场,文字广告效果更好。我们可以随时宣传某些优惠,并将再营销名单设置为最长的时间段 - 540 天。另一方面,我们可以拥有人们冲动购买的产品,并且再营销列表的有意义持续时间非常短(3 天)。不同国籍的购物习惯也不同。德国人最早会在 9 月份寻找圣诞礼物,但在斯洛文尼亚,相同主题的广告只有在 11 月份才会有趣。