2025 年擴大 SDR 團隊規模:SDR 入職藍圖
Posted: Wed Dec 04, 2024 8:33 am
看,我明白了。您正在閱讀本文,因為您屬於以下任一情況:
a) 淹沒在 SDR 的海洋中,並想知道如何在不失去理智的情況下將它們全部加入,或者
b) 意識到目前的入職流程就像巧克力茶壺一樣有效。
不管怎樣,你來對地方了。喝杯咖啡(或更 馬來西亞客戶電郵列表 烈的咖啡,我不會評判),讓我們深入探討像老闆一樣擴展 SDR 團隊的實質內容。
為什麼您目前的入職流程可能很糟糕
讓我們說實話。大多數入職流程並不令人興奮,也不是經過深思熟慮的。你向新員工丟了一大堆訊息,祈禱他們在第三天不會尖叫著逃走。
(劇透警告:他們可能會在你「有趣」的公司歷史演示期間更新他們的 LinkedIn 個人資料。)
但事情是這樣的——一個可靠的入職流程不僅僅是擁有一個就好。這就是一支打破配額的特別提款權團隊和一支……好吧,打破你提前退休夢想的團隊之間的區別。
入職前:做好準備
在您閃亮的新 SDR 踏入辦公室之前,您還有很多工作要做。
預約那些培訓課程:不要即興發揮。提前安排每一次該死的訓練。未來的你會感謝你。
在您的銷售培訓平台上分配培訓:(我們使用Allego,但無論您的情況如何)。專業提示:讓它有吸引力。如果你的訓練內容讓你昏昏欲睡,想像它會對你的新員工產生什麼影響。
分配一名直線經理和好友:因為每個人都需要一個工作閨蜜和一個令人印象深刻的人。
排除他們的前兩週:相信我,空的日曆是魔鬼的遊樂場。填滿吧!
邀請他們參加定期的團隊會議:沒有什麼比自願參加每週的狀態更新更能表達「歡迎來到這個大家庭」了。
設定所有技術:電子郵件、銷售支援平台、內部聊天、伺服器存取 - 在第一天之前將其全部整理好。沒有什麼比新員工因為 IT「忘記」設定存取權限而無所事事更糟糕的了。
第一天:成敗日
啊,第一天。當你的新特別提款權 (SDR) 到來的那一天,你既興奮又害怕。你的工作?確保興奮獲勝。
上午團隊通話:向團隊介紹您的新手。
軟體和伺服器演示:向他們展示所有好東西都隱藏在哪裡。我所說的好東西是指他們打破配額所需的工具。
入職簡報:保持簡潔。如果您發現自己正在深入了解該公司 50 年的歷史,請停下來。停下來吧。
直線主管介紹:「我來這裡不是為了成為你的朋友,但也請喜歡我」聊天時間。
客戶經理簡介:因為他們需要知道要給誰留下深刻印象(顯然除了你之外)。
知識中心通讀:給他們時間來實際閱讀您丟給他們的內容。我知道,這個概念很新穎。
Buddy Intro:向他們介紹他們的新作品BFF。明智地選擇——這個人將塑造他們的整個經歷。
問答環節:讓他們提出緊迫的問題。例如“衛生間在哪裡?”以及“上次錯過配額的特別提款權真的再也沒有出現過嗎?”
第一周剩下的時間
本週剩下的時間都是沉浸式的。通話監聽、現場追蹤、訓練以及更多訓練。但最重要的是──每天以問答環節結束。為什麼?因為如果你不這樣做,他們就會在晚上 11 點在 Slack 上問這些問題,而沒有人願意這樣。
秘訣:持續學習
這是大多數公司失敗的地方。他們在第一周就提前完成了所有訓練,然後把他們的 SDR 扔給狼群。不是我們。我們比那更聰明。
在前六週內,每週一早上舉辦定期的「SDR 學院」課程。每周涵蓋一個新模組,從推銷電話技巧到像專業人士一樣處理異議。
(專業提示:將這些會議安排在上午 9:15。太早可以表明您很刻薄,但也太晚了,您的 SDR 不會太討厭您。)
30-60-90 天計劃
第一周後不要只是即興發揮。為前 30 天、60 天和 90 天制定可靠的計劃。包括簽到、進階培訓和逐步增加配額。
為了愛所有神聖的事物,安排那些 1:1 的會議。第一個月每週一次,之後每月一次。您的 SDR 更需要與您面對面交流,而不是另一個銷售腳本。
底線
擴展 SDR 團隊不僅僅是僱用更多人員。這是為了創造一台運作良好的機器,能夠比競爭對手所說的「管道」更快地入職、培訓和留住頂尖人才。
請記住,您的入職流程是您的新 SDR 第一次真正體驗到您的公司文化。讓它算數。讓它有吸引力。看在皮特的份上,讓它比關於公司使命宣言的兩小時 PowerPoint 演示更好。
現在繼續擴大該團隊的規模。未來的你(和你的底線)會感謝你。
PS 如果這一切聽起來工作量太大,那麼…這就是為什麼像Punch 這樣的公司!存在。只是說。 如果您想計算這些數字,請嘗試我們的真實招聘成本和 SDR 計算器。
a) 淹沒在 SDR 的海洋中,並想知道如何在不失去理智的情況下將它們全部加入,或者
b) 意識到目前的入職流程就像巧克力茶壺一樣有效。
不管怎樣,你來對地方了。喝杯咖啡(或更 馬來西亞客戶電郵列表 烈的咖啡,我不會評判),讓我們深入探討像老闆一樣擴展 SDR 團隊的實質內容。
為什麼您目前的入職流程可能很糟糕
讓我們說實話。大多數入職流程並不令人興奮,也不是經過深思熟慮的。你向新員工丟了一大堆訊息,祈禱他們在第三天不會尖叫著逃走。
(劇透警告:他們可能會在你「有趣」的公司歷史演示期間更新他們的 LinkedIn 個人資料。)
但事情是這樣的——一個可靠的入職流程不僅僅是擁有一個就好。這就是一支打破配額的特別提款權團隊和一支……好吧,打破你提前退休夢想的團隊之間的區別。
入職前:做好準備
在您閃亮的新 SDR 踏入辦公室之前,您還有很多工作要做。
預約那些培訓課程:不要即興發揮。提前安排每一次該死的訓練。未來的你會感謝你。
在您的銷售培訓平台上分配培訓:(我們使用Allego,但無論您的情況如何)。專業提示:讓它有吸引力。如果你的訓練內容讓你昏昏欲睡,想像它會對你的新員工產生什麼影響。
分配一名直線經理和好友:因為每個人都需要一個工作閨蜜和一個令人印象深刻的人。
排除他們的前兩週:相信我,空的日曆是魔鬼的遊樂場。填滿吧!
邀請他們參加定期的團隊會議:沒有什麼比自願參加每週的狀態更新更能表達「歡迎來到這個大家庭」了。
設定所有技術:電子郵件、銷售支援平台、內部聊天、伺服器存取 - 在第一天之前將其全部整理好。沒有什麼比新員工因為 IT「忘記」設定存取權限而無所事事更糟糕的了。
第一天:成敗日
啊,第一天。當你的新特別提款權 (SDR) 到來的那一天,你既興奮又害怕。你的工作?確保興奮獲勝。
上午團隊通話:向團隊介紹您的新手。
軟體和伺服器演示:向他們展示所有好東西都隱藏在哪裡。我所說的好東西是指他們打破配額所需的工具。
入職簡報:保持簡潔。如果您發現自己正在深入了解該公司 50 年的歷史,請停下來。停下來吧。
直線主管介紹:「我來這裡不是為了成為你的朋友,但也請喜歡我」聊天時間。
客戶經理簡介:因為他們需要知道要給誰留下深刻印象(顯然除了你之外)。
知識中心通讀:給他們時間來實際閱讀您丟給他們的內容。我知道,這個概念很新穎。
Buddy Intro:向他們介紹他們的新作品BFF。明智地選擇——這個人將塑造他們的整個經歷。
問答環節:讓他們提出緊迫的問題。例如“衛生間在哪裡?”以及“上次錯過配額的特別提款權真的再也沒有出現過嗎?”
第一周剩下的時間
本週剩下的時間都是沉浸式的。通話監聽、現場追蹤、訓練以及更多訓練。但最重要的是──每天以問答環節結束。為什麼?因為如果你不這樣做,他們就會在晚上 11 點在 Slack 上問這些問題,而沒有人願意這樣。
秘訣:持續學習
這是大多數公司失敗的地方。他們在第一周就提前完成了所有訓練,然後把他們的 SDR 扔給狼群。不是我們。我們比那更聰明。
在前六週內,每週一早上舉辦定期的「SDR 學院」課程。每周涵蓋一個新模組,從推銷電話技巧到像專業人士一樣處理異議。
(專業提示:將這些會議安排在上午 9:15。太早可以表明您很刻薄,但也太晚了,您的 SDR 不會太討厭您。)
30-60-90 天計劃
第一周後不要只是即興發揮。為前 30 天、60 天和 90 天制定可靠的計劃。包括簽到、進階培訓和逐步增加配額。
為了愛所有神聖的事物,安排那些 1:1 的會議。第一個月每週一次,之後每月一次。您的 SDR 更需要與您面對面交流,而不是另一個銷售腳本。
底線
擴展 SDR 團隊不僅僅是僱用更多人員。這是為了創造一台運作良好的機器,能夠比競爭對手所說的「管道」更快地入職、培訓和留住頂尖人才。
請記住,您的入職流程是您的新 SDR 第一次真正體驗到您的公司文化。讓它算數。讓它有吸引力。看在皮特的份上,讓它比關於公司使命宣言的兩小時 PowerPoint 演示更好。
現在繼續擴大該團隊的規模。未來的你(和你的底線)會感謝你。
PS 如果這一切聽起來工作量太大,那麼…這就是為什麼像Punch 這樣的公司!存在。只是說。 如果您想計算這些數字,請嘗試我們的真實招聘成本和 SDR 計算器。