推出 WhatsApp 语音通话：WhatsApp Business 通话指南
Posted: Wed Dec 04, 2024 8:48 am
WhatsApp 的最新功能WhatsApp 语音通话引起了不小的轰动。我们这里说的不是语音笔记，而是 WhatsApp 上的实际通话！这款个人消息应用程序多年来一直提供通话功能，但WhatsApp 商业平台却没有。这意味着企业必须依赖外部工具来拨打电话并与客户联系。但那些日子已经一去不复返了！
这一新功能在Conversations 2024 : Meta 的商业消息传递活动上发布，它使 WhatsApp 更接近成为完整的电信解决方案。想象一下，通过 WhatsApp 聊天中的语音通话，与客户实时讨论复杂的解决方案或解决问题将是多么容易。语音功能将改变我们处理销售和客户支持互动的方式，使其更加高效和个性化。
WhatsApp Business 语音通话的好处
想象一下，在 WhatsApp 中为您的潜在客户和客户开辟一个直接沟通渠道。语音聊天就是这样的 - 在 WhatsApp 中实时通话。以下是此功能带来的一些明显好处：
无需依赖外部工具
高效的销售沟通
改善客户支持
集中沟通
便利性和可达性
安全且私密
经济高效
语音通话对 WhatsApp Business 的重要性
还记得那些日子吗？您坐在电话旁，盼望着有重要电话接通？WhatsApp Business 采用了这一概念，并通过语音通话将其彻底颠覆。
WhatsApp 上的销售可能相当复杂。尝试通过文本解释复杂的功能或协商条款就像玩一场永无止境的电子邮件乒乓球游戏。但通过语音通话，您可以更清楚地解释事情，即时回答问题，并建立在商业中至关重要的个人联系。
WhatsApp 上提供语音通话选项。
语音通话对客户支持的影响也非常巨大。想想看——听到真人的声音是一件很特别的事情，尤其是当你因技术故障而感到沮丧时。电话那头友好的声音可以将紧张的情况变成愉快的体验。
然后还有便利因素。WhatsApp 将所有内容放在一个线程中。加拿大华侨华人数据 您是否曾经尝试过从一堆乱七八糟的电子邮件、短信和笔记中寻找对话？这就像大海捞针！但使用 WhatsApp，每条消息、照片、文档和通话都整齐地组织在那里。
工作原理和预期结果
企业发起呼叫– 企业对个人呼叫现已在巴西、墨西哥和印度推出。您可以在 WhatsApp 上呼叫您的用户，但必须获得他们的许可。
当现有营销、实用、身份验证、服务或免费入口点开放时，您需要通过 WhatsApp 发送特定的通话许可请求。您将能够在 24 小时内发送 1 个许可请求，一周内发送 2 个请求。用户授予许可后，您的企业有 72 小时的时间给他们打一次电话。一旦该功能在全球范围内发布，这些准则可能会发生变化。
国际电话——您可以联系到全球用户，无需担心高昂的费用或通话延迟，无论他们身在何处，都能享受同样出色的语音体验。
WhatsApp 通话屏幕将显示您的公司名称和经过验证的徽章，以便您的用户知道是您本人。这可以帮助增加他们接听您电话的机会。
结论
WhatsApp 语音通话正在改变公司与客户沟通的方式，使互动更加个性化、高效和有效。无论您是在排除软件问题、解释复杂的产品功能，还是只是与客户建立更牢固的关系，语音通话都能提供文本无法比拟的参与度。
这意味着销售流程更加顺畅，客户支持更加完善。所有沟通信息都整齐地组织在一个地方，后续工作变得轻而易举，不会出现任何疏漏。
这一新功能在Conversations 2024 : Meta 的商业消息传递活动上发布，它使 WhatsApp 更接近成为完整的电信解决方案。想象一下，通过 WhatsApp 聊天中的语音通话，与客户实时讨论复杂的解决方案或解决问题将是多么容易。语音功能将改变我们处理销售和客户支持互动的方式，使其更加高效和个性化。
WhatsApp Business 语音通话的好处
想象一下，在 WhatsApp 中为您的潜在客户和客户开辟一个直接沟通渠道。语音聊天就是这样的 - 在 WhatsApp 中实时通话。以下是此功能带来的一些明显好处：
无需依赖外部工具
高效的销售沟通
改善客户支持
集中沟通
便利性和可达性
安全且私密
经济高效
语音通话对 WhatsApp Business 的重要性
还记得那些日子吗？您坐在电话旁，盼望着有重要电话接通？WhatsApp Business 采用了这一概念，并通过语音通话将其彻底颠覆。
WhatsApp 上的销售可能相当复杂。尝试通过文本解释复杂的功能或协商条款就像玩一场永无止境的电子邮件乒乓球游戏。但通过语音通话，您可以更清楚地解释事情，即时回答问题，并建立在商业中至关重要的个人联系。
WhatsApp 上提供语音通话选项。
语音通话对客户支持的影响也非常巨大。想想看——听到真人的声音是一件很特别的事情，尤其是当你因技术故障而感到沮丧时。电话那头友好的声音可以将紧张的情况变成愉快的体验。
然后还有便利因素。WhatsApp 将所有内容放在一个线程中。加拿大华侨华人数据 您是否曾经尝试过从一堆乱七八糟的电子邮件、短信和笔记中寻找对话？这就像大海捞针！但使用 WhatsApp，每条消息、照片、文档和通话都整齐地组织在那里。
工作原理和预期结果
企业发起呼叫– 企业对个人呼叫现已在巴西、墨西哥和印度推出。您可以在 WhatsApp 上呼叫您的用户，但必须获得他们的许可。
当现有营销、实用、身份验证、服务或免费入口点开放时，您需要通过 WhatsApp 发送特定的通话许可请求。您将能够在 24 小时内发送 1 个许可请求，一周内发送 2 个请求。用户授予许可后，您的企业有 72 小时的时间给他们打一次电话。一旦该功能在全球范围内发布，这些准则可能会发生变化。
国际电话——您可以联系到全球用户，无需担心高昂的费用或通话延迟，无论他们身在何处，都能享受同样出色的语音体验。
WhatsApp 通话屏幕将显示您的公司名称和经过验证的徽章，以便您的用户知道是您本人。这可以帮助增加他们接听您电话的机会。
结论
WhatsApp 语音通话正在改变公司与客户沟通的方式，使互动更加个性化、高效和有效。无论您是在排除软件问题、解释复杂的产品功能，还是只是与客户建立更牢固的关系，语音通话都能提供文本无法比拟的参与度。
这意味着销售流程更加顺畅，客户支持更加完善。所有沟通信息都整齐地组织在一个地方，后续工作变得轻而易举，不会出现任何疏漏。