是否存在更換貨運代理的「好時機」？
Posted: Wed Dec 04, 2024 9:24 am
重大商業決策從來都不是輕鬆或有趣的，尤其是當它涉及密切的業務關係時，例如托運人和貨運代理之間的關係。大多數托運人嚴重依賴貨運代理來進行與公司國際運輸相關的所有活動，而更換貨運代理的想法似乎很麻煩。
如果過渡 法國 WhatsApp 手機號碼列表 不順利怎麼辦？如果您擾亂了企業的運輸活動怎麼辦？如果您不知道現在是否是更換貨運代理的好時機，或者只是想為可能出現的情況做好準備，那麼您可以注意以下幾點：
價格蠕變
當貨運代理對客戶過於滿意時，就會出現價格蠕變的現象。隨著時間的推移，當貨運代理商知道他們擁有顧客的忠誠度時，他們就會開始慢慢提高價格。
最初，這些變化對托運人來說似乎很小，而且與更換貨運代理的麻煩相比尤其微不足道，因此大多數人只是忍受了。然而，幾年後，這些小幅的價格波動累積起來就變成了不合理的收費。托運人往往會花很長的時間來衡量市場並試探其他貨運代理的收費。
我們創建了TORCH來解決這個問題。您可以輸入您的出發地和目的地以及一些基本的貨物詳細信息，並立即獲取準確的費率，以便測試您當前的定價。
缺乏溝通（或溝通過多）
迄今為止，溝通問題是航運業最大的難題之一。在國際運輸方面，溝通不良不僅令人頭痛，還可能在未來幾年為企業、客戶和聲譽帶來數千美元的損失。不幸的是，並非所有貨運代理都優先考慮溝通實踐，並透過通知和客戶行動項目來完善其流程，使其盡可能有效。
國際航運通訊的問題在於，這不僅是缺乏通訊──通訊過多也同樣危險。客戶經常會淹沒在來自貨運代理的大量無用通知中，從而使他們對需要立即採取行動的通知失去敏感性。如果您每天收到超過 3 個貨物更新，如果您從未被告知，您如何知道何時需要立即採取行動？我們聽說托運人告訴我們，他們一直因為這些問題而被過去的貨運代理所困擾。
我們創建了GEMCA（保證授權里程碑和成本意識）來解決這個問題。透過 GEMCA，您可以在運輸過程中選擇對您來說最重要的 5 個里程碑，我們保證我們將透過不可抗拒的通知就這 5 個點進行溝通。如果我們失敗了，我們會給您 1,000 美元。它讓我們負起責任，讓您安心，因為您知道任何重要的事情都不會在溝通中遺漏。
處理運輸索賠
您是否曾經感覺自己是一個吃烏鴉的人，而您的貨運代理卻有一百個藉口來解釋為什麼這不是他們的錯？每個人都想談論他們的可靠性，直到真正的金錢受到威脅。
如果您曾經處理過國際運輸索賠，您就會知道提出索賠的過程是多麼痛苦。為什麼？因為沒有流程。本質上，你必須弄清楚如何寫一封信，將其發送給你認為損壞貨物的人，然後祈禱並等待回复（劇透警告：他們不會回复。）
我們設計了一款名為GCA（全球索賠協助）的工具，該工具可以通知所有對您的貨物進行指紋識別的各方，以了解您的付款要求。您一次輸入您的貨物詳細資訊 - 照片、描述、文件 - 以及所有與您的貨物接觸過的人。只需按一下按鈕，它們就會立即引起注意。它節省了時間，並為原本壓力過大的活動引入了急需的流程。
何時切換？
「你認識的魔鬼比你不認識的魔鬼更好」這句話在更換貨運代理時尤其如此。你忍受了很多，因為你擔心切換會導致更多問題。問題在於，未解決的問題不會隨著時間的推移而變得更好——從長遠來看，它們會不斷增長並導致更多問題。隨著時間的推移，價格上漲、溝通不良和缺乏責任感會變得更加嚴重。一旦貨運代理感到放心並了解他們可以擺脫什麼，他們就會走捷徑，盡可能少地投資以獲得相同的結果。這是一種商業法則。
我們專門創建了SHIELD 協議，從根本上解決這些問題，並透過價格透明度、里程碑意識、全球索賠援助和聲明期望來保證責任。
如果您目前正在考慮更換貨運代理，或者只是想知道何時需要更換貨運代理，請隨時與我們的團隊成員聯繫！您向我們提出的任何問題都可以回饋給我們。我們很高興與托運人制定策略，讓他們深入了解如何才能更好地提升運輸流程。
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價格蠕變
當貨運代理對客戶過於滿意時，就會出現價格蠕變的現象。隨著時間的推移，當貨運代理商知道他們擁有顧客的忠誠度時，他們就會開始慢慢提高價格。
最初，這些變化對托運人來說似乎很小，而且與更換貨運代理的麻煩相比尤其微不足道，因此大多數人只是忍受了。然而，幾年後，這些小幅的價格波動累積起來就變成了不合理的收費。托運人往往會花很長的時間來衡量市場並試探其他貨運代理的收費。
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缺乏溝通（或溝通過多）
迄今為止，溝通問題是航運業最大的難題之一。在國際運輸方面，溝通不良不僅令人頭痛，還可能在未來幾年為企業、客戶和聲譽帶來數千美元的損失。不幸的是，並非所有貨運代理都優先考慮溝通實踐，並透過通知和客戶行動項目來完善其流程，使其盡可能有效。
國際航運通訊的問題在於，這不僅是缺乏通訊──通訊過多也同樣危險。客戶經常會淹沒在來自貨運代理的大量無用通知中，從而使他們對需要立即採取行動的通知失去敏感性。如果您每天收到超過 3 個貨物更新，如果您從未被告知，您如何知道何時需要立即採取行動？我們聽說托運人告訴我們，他們一直因為這些問題而被過去的貨運代理所困擾。
我們創建了GEMCA（保證授權里程碑和成本意識）來解決這個問題。透過 GEMCA，您可以在運輸過程中選擇對您來說最重要的 5 個里程碑，我們保證我們將透過不可抗拒的通知就這 5 個點進行溝通。如果我們失敗了，我們會給您 1,000 美元。它讓我們負起責任，讓您安心，因為您知道任何重要的事情都不會在溝通中遺漏。
處理運輸索賠
您是否曾經感覺自己是一個吃烏鴉的人，而您的貨運代理卻有一百個藉口來解釋為什麼這不是他們的錯？每個人都想談論他們的可靠性，直到真正的金錢受到威脅。
如果您曾經處理過國際運輸索賠，您就會知道提出索賠的過程是多麼痛苦。為什麼？因為沒有流程。本質上，你必須弄清楚如何寫一封信，將其發送給你認為損壞貨物的人，然後祈禱並等待回复（劇透警告：他們不會回复。）
我們設計了一款名為GCA（全球索賠協助）的工具，該工具可以通知所有對您的貨物進行指紋識別的各方，以了解您的付款要求。您一次輸入您的貨物詳細資訊 - 照片、描述、文件 - 以及所有與您的貨物接觸過的人。只需按一下按鈕，它們就會立即引起注意。它節省了時間，並為原本壓力過大的活動引入了急需的流程。
何時切換？
「你認識的魔鬼比你不認識的魔鬼更好」這句話在更換貨運代理時尤其如此。你忍受了很多，因為你擔心切換會導致更多問題。問題在於，未解決的問題不會隨著時間的推移而變得更好——從長遠來看，它們會不斷增長並導致更多問題。隨著時間的推移，價格上漲、溝通不良和缺乏責任感會變得更加嚴重。一旦貨運代理感到放心並了解他們可以擺脫什麼，他們就會走捷徑，盡可能少地投資以獲得相同的結果。這是一種商業法則。
我們專門創建了SHIELD 協議，從根本上解決這些問題，並透過價格透明度、里程碑意識、全球索賠援助和聲明期望來保證責任。
如果您目前正在考慮更換貨運代理，或者只是想知道何時需要更換貨運代理，請隨時與我們的團隊成員聯繫！您向我們提出的任何問題都可以回饋給我們。我們很高興與托運人制定策略，讓他們深入了解如何才能更好地提升運輸流程。