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DSM 数字营销学院 - 客户评论
每位成功的数字营销人员都知道，在创造新业务方面，口碑广告胜过所有其他类型的广告。当您的潜在客户或客户听到已经与您有业务往来的其他人的想法时，这会形成一种看法并以常规广告无法做到的方式影响决策。

在当今的数字世界中，客户 阿根廷 whatsapp 资源 评论是一种新的口碑。人们搜索它们；他们从中学习，而且人们经常根据它们做出购买决定。关于组织产品或服务的正面评价可能会迅速传播，并带来爆炸式的销售。同时，负面评价可能会抑制销售，并导致企业倒退一步。

客户评论中的几句话对消费者的影响可能比整个网站的影响更大。一颗星的差别——或者仅仅半颗星——就足以让购物者选择竞争对手而不是你。

然而，为了获得这些句子或额外的星星，你需要向你的客户征求评论。征求评论可能会让人感到尴尬或自私，但事实是，人们通常都喜欢分享他们的观点。他们只是不知道机会就在那里。

统计数据支持了这一观点。共有 88% 的顾客在做出购买决定时会受到在线顾客评论的影响。