如何向医院管理者推销
Posted: Tue Dec 03, 2024 3:58 am
医疗保健行业正在快速发展。根据美国 劳工统计局的数据,医疗保健行业是美国增长最快的行业之一。但是,随着政府法规不断变化、医生和护士短缺以及其他挑战,医疗保健行业的增长对医院管理者来说可能不是什么好消息。而疫情给全球的医疗保健机构和组织带来了一系列全新的挑战。
幸运的是,如果您是积极主动的销售人员,这可能是将混乱转化 国家代码 +1-876,牙买加电话号码 为机遇的经典案例。销售电话或会议前的准备以及对医疗保健系统挑战的研究可以帮助销售代表发现主要痛点以及如何将您的产品或服务定位为受欢迎的解决方案。了解临床医生、医疗保健提供者和其他影响者在购买决策中所面临的挑战将有助于您与整个行业医疗保健组织的关键决策者建立有价值的长期关系。与往常一样,以优势为开端,也许以开放式问题的形式,以吸引注意力。
本文探讨了医院管理者面临的四大挑战以及如何利用这些挑战为自己谋利。我们的清单来自 美国医疗保健管理者协会 (ACHE)于 2016 年和 2019 年进行的“医院面临的主要问题”调查。在调查中,ACHE 要求医院领导对影响其医院的主要问题进行排名。
与医疗补助报销相关的财务问题
问题: 排在首位的是医疗补助支付。医院治疗的医疗补助和医疗保险患者越多,他们赚的钱就越少,因为报销有财务上限。这对公立医院的影响尤其大,因为他们不能拒绝患者。
知道这是首要关注的问题,您如何定位您的产品或服务来应对这一挑战?
机会:如果患者人数增加导致每位患者的收入减少,那么这不是一个好的解决方案。相反,要找到降低费用的方法,而不会对患者护理产生负面影响。如果您销售临床环境中使用的用品,请解释您可以与管理员合作以帮助降低成本,这样您就可以预约。
如果您的服务或软件有助于更高效地运营,您可以将其定位为减少对额外员工的需求和加班成本的一种方式。
政府规定:医疗补助审计与合规
问题: 这些联邦计划需要满足非常具体的要求,并需要医疗保险和医疗补助服务中心 (CMS) 定期进行审计。如果您曾经参与准备 CMS 审计,您就会知道这是一件压力很大的事情,会给管理人员和员工带来负担。
有些医院设有专门负责遵守复杂的政府计划法规和准备审计的职位。无论如何,政府法规对医疗管理人员来说都是一个巨大的挑战。
机会:帮助管理人员和医院准备审计,或加强其合规计划,以确保其符合规定。这可能涉及在审计之前提供对医院计划进行审计的服务,例如:
提供蓝图以确保医院程序合规
引导员工进行模拟审计
教育团队成员了解 CMS 法规
如果您可以告诉医院管理人员,您可以使医疗保险和医疗补助规定更容易理解和遵守,那么您让他们继续通话并同意预约的机会就会增加。
患者安全和质量
问题: 医院管理者聘用医生的方式不断发生变化,这使得医生很难共同努力改善患者安全和质量,并确保高质量的患者体验仍然是重中之重。根据医疗保健改进研究所的白皮书《 让医生参与共同质量议程》 ,医院正在聘用独立医生,这可能会让内部医生担心独立医生抢走患者。
在充满恐惧的工作环境中,获得员工合作并实施新计划和程序几乎是不可能的。
机会: 您的产品是医疗设备还是医疗设备?是供应链软件吗?是帮助您的潜在客户遵守 HIPAA 法规的技术吗?将您的产品或服务确定为改善临床实践安全性和质量的解决方案可以引起医院管理人员的注意。展示您的产品将如何减少不必要的程序或重新设计护理流程以提高效率,您就有绝佳的机会预约。
或者,如果您有辅导服务,可以帮助医院管理人员更有效地沟通或领导并团结团队,您也可以获得预约。
医疗专业人员短缺
问题: 这是一个持续存在的问题,而且预计会变得更加严重。根据美国医学院协会的报告《 医生供需的复杂性:2015 年至 2030 年的预测》 ,到 2025 年,医生短缺人数将在 34,600 至 88,000 之间。这将使医院管理人员招募合格医生的工作变得越来越困难。
机会:您无需拥有人事或招聘业务即可帮助管理人员解决此问题。如果您拥有的产品或服务能够帮助医院培养现有医生的忠诚度,那么您一定会预约。
这是另一个可以从成本降低中获益的挑战。因此,如果你告诉医院管理人员,你可以在某个领域节省资金,以便将这笔钱用于增加医生的工资或雇用更多员工,那么他们可能能够在紧张的市场中吸引医生。
幸运的是,如果您是积极主动的销售人员,这可能是将混乱转化 国家代码 +1-876,牙买加电话号码 为机遇的经典案例。销售电话或会议前的准备以及对医疗保健系统挑战的研究可以帮助销售代表发现主要痛点以及如何将您的产品或服务定位为受欢迎的解决方案。了解临床医生、医疗保健提供者和其他影响者在购买决策中所面临的挑战将有助于您与整个行业医疗保健组织的关键决策者建立有价值的长期关系。与往常一样,以优势为开端,也许以开放式问题的形式,以吸引注意力。
本文探讨了医院管理者面临的四大挑战以及如何利用这些挑战为自己谋利。我们的清单来自 美国医疗保健管理者协会 (ACHE)于 2016 年和 2019 年进行的“医院面临的主要问题”调查。在调查中,ACHE 要求医院领导对影响其医院的主要问题进行排名。
与医疗补助报销相关的财务问题
问题: 排在首位的是医疗补助支付。医院治疗的医疗补助和医疗保险患者越多,他们赚的钱就越少,因为报销有财务上限。这对公立医院的影响尤其大,因为他们不能拒绝患者。
知道这是首要关注的问题,您如何定位您的产品或服务来应对这一挑战?
机会:如果患者人数增加导致每位患者的收入减少,那么这不是一个好的解决方案。相反,要找到降低费用的方法,而不会对患者护理产生负面影响。如果您销售临床环境中使用的用品,请解释您可以与管理员合作以帮助降低成本,这样您就可以预约。
如果您的服务或软件有助于更高效地运营,您可以将其定位为减少对额外员工的需求和加班成本的一种方式。
政府规定:医疗补助审计与合规
问题: 这些联邦计划需要满足非常具体的要求,并需要医疗保险和医疗补助服务中心 (CMS) 定期进行审计。如果您曾经参与准备 CMS 审计,您就会知道这是一件压力很大的事情,会给管理人员和员工带来负担。
有些医院设有专门负责遵守复杂的政府计划法规和准备审计的职位。无论如何,政府法规对医疗管理人员来说都是一个巨大的挑战。
机会:帮助管理人员和医院准备审计,或加强其合规计划,以确保其符合规定。这可能涉及在审计之前提供对医院计划进行审计的服务,例如:
提供蓝图以确保医院程序合规
引导员工进行模拟审计
教育团队成员了解 CMS 法规
如果您可以告诉医院管理人员,您可以使医疗保险和医疗补助规定更容易理解和遵守,那么您让他们继续通话并同意预约的机会就会增加。
患者安全和质量
问题: 医院管理者聘用医生的方式不断发生变化,这使得医生很难共同努力改善患者安全和质量,并确保高质量的患者体验仍然是重中之重。根据医疗保健改进研究所的白皮书《 让医生参与共同质量议程》 ,医院正在聘用独立医生,这可能会让内部医生担心独立医生抢走患者。
在充满恐惧的工作环境中,获得员工合作并实施新计划和程序几乎是不可能的。
机会: 您的产品是医疗设备还是医疗设备?是供应链软件吗?是帮助您的潜在客户遵守 HIPAA 法规的技术吗?将您的产品或服务确定为改善临床实践安全性和质量的解决方案可以引起医院管理人员的注意。展示您的产品将如何减少不必要的程序或重新设计护理流程以提高效率,您就有绝佳的机会预约。
或者,如果您有辅导服务,可以帮助医院管理人员更有效地沟通或领导并团结团队,您也可以获得预约。
医疗专业人员短缺
问题: 这是一个持续存在的问题,而且预计会变得更加严重。根据美国医学院协会的报告《 医生供需的复杂性:2015 年至 2030 年的预测》 ,到 2025 年,医生短缺人数将在 34,600 至 88,000 之间。这将使医院管理人员招募合格医生的工作变得越来越困难。
机会:您无需拥有人事或招聘业务即可帮助管理人员解决此问题。如果您拥有的产品或服务能够帮助医院培养现有医生的忠诚度,那么您一定会预约。
这是另一个可以从成本降低中获益的挑战。因此,如果你告诉医院管理人员,你可以在某个领域节省资金,以便将这笔钱用于增加医生的工资或雇用更多员工,那么他们可能能够在紧张的市场中吸引医生。