您可以从任何地方访问它们

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立即注册以使用我们的可自定义 IVR 菜单、个性化消息等，并朝着提供最佳客户服务迈出一步。 您是否厌倦了接听每个电话？尝试将 IVR 和 CTI 功能与 Calilio 结合使用以进行呼叫管理。 开始 常见问题 IVR 和 CTI 可以一起工作吗？ IVR 和 CTI 可以一起工作 - IVR 处理简单的任务，例如回答常见查询和将呼叫路由到代理，而 CTI 为代理提供有关呼叫者的详细信息。基于云的 IVR 和 CTI 系统是否更好？是的，基于云的系统更可靠、更灵活。

即使您远程工作，也能让通话更易于管理。加拿大电报数据库 我该如何在 IVR 和 CTI 之间为我的企业做出选择？如果您想要呼叫自动化，而不需要更多代理参与，IVR 是一个不错的选择。但如果您想让代理更好地控制通话，请选择 CTI。但是，您可以将两者结合使用以获得最佳系统。IVR 和 CTI 有何不同？交互式语音应答 (IVR) 是一种自动系统，它使用语音命令接听电话并引导客户浏览菜单选项，而计算机电话集成 (CTI) 将电话系统与计算机连接起来，让员工可以从他们的屏幕上访问通话。



电话会议使企业和个人无需身处同一地点即可进行有效沟通。无论是召开全球商务会议、举办虚拟活动还是与不同城市的同事联系，您都可以进行协作。除了语音通话外，电话会议现在还包括视频、网络会议和网络研讨会。76% 的员工使用视频会议进行远程工作，很明显，电话会议提高了工作效率并弥合了物理位置之间的差距。什么是电话会议？电话会议是一种让不同地点的多个人使用电话线、视频或互联网进行连接的方式。它允许参与者无需旅行即可进行互动。