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9. 潜在客户希望通过电话联系企业 急于求成从来都不是好事，尤其是对于你想打交道的公司。很多人在开始之前都会先打听一下。其中 52% 的人希望通过电话联系并了解更多有关服务的信息。 10. 人们也更喜欢打电话 如前所述，很大一部分千禧一代不愿意打电话。然而，也有一些客户更喜欢打电话。谷歌的“点击通话”研究表明，59% 的客户致电企业是因为他们想要立即得到答复。

想与真人交谈，而不是交互式语音应答系统。 11. 电话使用不受公司规模影响 尽管许多人更喜欢发短信，印度尼西亚电报数据库 但无论企业规模如何，电话始终是一种流行的沟通工具。 58% 的员工人数为 0-99 人的小型企业和 55.7% 的大型企业更有可能表示电话是他们的主要互动媒介。 12. VoIP 作为商业电话系统为初创企业节省大量资金 个人开办企业需要很多东西；适当的沟通渠道就是其中之一。



为此花费一大笔钱听起来不切实际。Startupanz 表示，小型企业通过实施 VoIP 电话系统可以节省高达 90% 的费用。如果你想知道怎么做，VoIP 不需要额外的设备，还可以节省维护和安装费用。 13. VoIP 可有效拨打国际电话 使用传统固定电话拨打国际电话会很快掏空你的钱包。使用 VoIP，您可以减少约 90% 的费用。使用相应国家的虚拟电话号码，您可以拨打任何国家并按当地费率收费。