Y一代或千禧一代正在以惊人的速度扰乱我们的社会。新一代的诞生和植入总是引起前辈们的争议和负面反应,但事实是,这些千禧一代才是造成最大剧变的人,因为他们恰恰是那些打破某些已经存在的传统的人。过时的并引入新的价值观和沟通方式。
还应该说,这些在当今社会具有巨大影响力的年轻人,出生在互联网和科技革命的时代。同样,他们在经历经济危机后变得成熟,因此对社会事业更加了解和敏感。这些年轻人看待事物并将其付诸实践的新方式正在帮助非政府组织的实践。在 4.0 时代,“街头”志愿服务正在被数字志愿者所取代,数字志愿者的社会帮助体现在“点击一下”。
如今,数字营销对于所谓的筹款或筹款策略至关重要,而筹款或筹款策略又催生了社会募捐,或者说,在数字平台上建立社会事业(NGO+社交媒体+筹款)。
新的数字营销策略正在为非政府组织打开一个充满可能性的世界。首先,它们允许对人口进行细分并了解不同的社会原因。因为我们并不都一样,所以我们对同样的问题并不都敏感。出于这个原因,将会有一个部门关注儿童营养不良,另一个部门关注第三世界,另一个部门关注动物虐待……数字营销使每一种不公正现象都有可能有其个性化的受众来保护它。社交网络还能够为每项事业提供面孔。与其他媒体不同,社交媒体能够提高人们的意识,使其充分同情每一种社会不公正现象。
另一方面,在线交流可以为任何社会事业进行传播、反馈和即时筹款;这些优势正在取代非政府组织的线下实践。
此外,尽管它们是非营利组织,但它们也不能免于担心经济可持续发展。因此,数字营销可以让这些非政府组织以很少的金钱投入进行传播和推广。
另一方面,在线交流提供了所谓传统营销所不具备 bc data 马来西亚 电话号码 的多渠道。非政府组织可以通过横幅、电子邮件、社交网络、博客、自己的网站、病毒式视频、应用程序和无限的可能性来宣传自己,以便每项社会事业都能以特定且有效的方式向其每一位捐助者提供帮助。
在线渠道所提供的这种特殊性和优势的积累正在被大多数非政府组织所利用。根据马萨诸塞大学几个月前进行的一项调查,98% 的慈善机构都在社交网络上开展业务。在所有社交网络中,YouTube 是最常用的社交工具,使用率高达 97%,其次是 Facebook(92%)、Twitter(86%)和 Pinterest(72%)。同样,几年来,联合国一直将其整个人道主义运动战略建立在社交网络、互联网和移动电话的大量使用之上。通过这种方式,它筹集了大量资金来应对正在发生的人道主义危机。
非政府组织的数字活动示例
该网络充满了来自不同非政府组织的无数数字策略。仅志愿服务一词就获得了 13,700,000 个结果,并且有大量付费广告。就其本身而言,“NGO”一词达到了 186,000,000 个结果的惊人数字。
但最好以非政府组织的具体案例为例,这些组织通过数字活动取得了巨大的传播和推广成功。
Manos Unidas是最能利用数字营销优势的非政府组织之一。他目前正在开展一项数字活动,以照亮最弱势的国家。所谓的“24小时感动世界”活动要求在社交网络上传播这一事业并进行捐款;全部通过数字媒体。
最具原创性的数字活动之一是丹麦无国界医生组织发起的“像狩猎”活动。这项活动包括每位捐助者为这项事业设定一定数额的资金。他在墙上贴了一个带有该组织选择的符号的帖子,每当他的朋友“喜欢”这个预算时,它就会下降,这笔钱会立即交付给上述非政府组织。通过这种方式,社交媒体提供的小额捐款得到了利用,这对非政府组织有很大帮助。
同样,已经有公司在为非政府组织提供咨询和培训方面开展非常重要的工作,以便它们能够在数字领域发展。ISDI及其国际互联网发展基金会( FIDI )就是这种情况,其目标是对那些致力于社会进步的人进行数字化转型。
Change.org平台可能是全球拥有最广泛数字架构的团结组织。它的物流非常简单但有效。任何公民都可以为自己特定的社会事业而奋斗,并通过签署请愿书迅速获得民众的支持。当达到必要的签名数量时,它们将被交付给相关机构以进行更改。该平台受益于网络提供的所有多渠道,包括开展电子邮件活动、在社交网络、博客等上共享请求。这是非政府组织充分利用数字营销的完美体现。