Для компаний это означает, что выгодно отправлять стратегические сообщения лидам в форме ретаргетинга по электронной почте и ремаркетинга по электронной почте — двух маркетинговых стратегий, которые призваны придать импульс отношениям компании с клиентами. Без них ландшафт электронной коммерции был бы кладбищем брошенных корзин, а каждый пользователь стал бы «тем, кто ушел».
Ретаргетинг и Данные о телефонных номерах в Швеции ремаркетинг могут быть жизненно важными элементами любой кампании и стратегии цифрового маркетинга, хотя эти два термина часто путают друг с другом. Давайте разберемся в ключевых различиях между ними и в том, как бренды могут решить, какой из них использовать для достижения следующего этапа роста.
Платное медиаагентство
Что такое ретаргетинг?
Ретаргетинг — это действие рекламы для потребителя после того, как он посетил веб-сайт компании или профиль в социальных сетях, отказался и вышел в сеть. (Их также можно использовать для ретаргетинга потребителей, которые уже есть в базе данных компании, например, подписчиков на рассылку новостей.) Платные ретаргетинговые объявления для бизнеса будут продолжать появляться на сайтах партнеров в течение нескольких секунд, и все это с целью удержания бренда на переднем плане в сознании пользователя.2
Существует два основных способа, которыми компания может инициировать стратегию кампании ретаргетинга:
Ретаргетинг на основе пикселей — ретаргетинг на основе пикселей относится к таргетингу объявлений, показываемых пользователям, которые уже посещали веб-сайт компании. Они уже могут быть частью базы данных компании или могут быть совершенно новым потенциальным клиентом. Этот вид ретаргетинга можно использовать в любое время, когда пользователь нажимает «Принять файлы cookie» и
ли если в его браузере установлен пиксель. Файлы cookie и пиксели отслеживают поведение в Интернете и позволяют отображать релевантную рекламу, например всплывающие окна или баннеры, на других посещаемых ими сайтах.3
Ретаргетинг на основе списков. Эта форма ретаргетинга предполагает фокусировку на пользователях, которые, возможно, уже находятся в воронке (например, являются частью базы данных лидов).4 Как и ремаркетинг, его можно использовать только в том случае, если у компании есть адрес электронной почты или номер мобильного телефона пользователя, но он может позволить показывать рекламу на платформах от Instagram до LinkedIn. Распространенные стратегии ретаргетинга на основе списков включают предложение пользователям бесплатной пробной версии или скидки на первую покупку.
Может показаться, что повторный показ рекламы вызовет чувство вторжения, если не побудит потребителя жаловаться. И хотя это, безусловно, может произойти, данные показывают, что ретаргетинг чрезвычайно эффективен по двум причинам:
«Эффект простого показа» — показатель успешности ретаргетинга объясняется так называемым эффектом простого показа. Основная предпосылка здесь заключается в том, что чем больше человек видит что-то, тем больше симпатии он к этому разовьет.
Узнаваемость бренда — ретаргетинг усиливает воздействие бизнеса. Чем более знакомым и узнаваемым становится бренд, тем больше доверие пользователей и тем выше вероятность их конверсии.5
Что такое ремаркетинг?
В некотором смысле ремаркетинг можно рассматривать как форму ретаргетинга, которая выполняется по отношению к одному каналу связи: электронной почте.
Вместо «таргетинга» на нового потребителя на сайтах и платформах, которые пользователь часто посещает после остановки на странице компании, эта стратегия включает отправку электронного письма предыдущим клиентам и/или подписчикам электронной почты со словами: «Эй, помнишь меня? Вот почему я нужен тебе в твоей жизни».
В целом, усилия кампании ремаркетинга используются для того, чтобы снова разжечь интерес неактивных пользователей, подписчиков и/или последователей. Они полезны в различных сценариях, чаще всего:
Напоминание пользователям о брошенной корзине покупок. Оповещение их о предстоящей распродаже или рекламной акции.
Знакомство с новым (или новым для них) продуктом или услугой.
Тактика ремаркетинговой кампании существует достаточно давно, чтобы показаться несколько скучной, но она остается невероятно эффективной. Тем не менее, электронная почта может быть чрезвычайно универсальным каналом для компаний, которые используют ее с умом.
