销售主管必须知道的事

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mimakte
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销售主管必须知道的事

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公司如何组织销售产品的交易活动。

该公司销售的产品范围和特点是什么?

该地区和城市的社会经济特征是什么,当地销售市场的容量是多少,可以用什么方法来推销产品,谁是贵公司的竞争对手(在区域市场销售与您类似的产品)。

主动销售、电话营销流程的基础知识以及与客户沟通的心理原理是什么。

如何组织和开展推广产品的广告活动和促销活动。

哪些法律法规管辖制成品贸易?

如何准备主要的会计(商品、付款)文件,有哪些软件可用于开展商业活动。

销售部门的工作按照什么原则进行组织、计划、控制、指标核算和报告。

您需要什么样的销售经理?
企业销售部主管
企业销售经理的工作是增加客户群。他负 菲律宾移动数据库 责向公司部门销售产品或服务。为了履行他的职责,他需要了解此类业务的特殊性以及决定与合作伙伴组织合作的具体细节。

企业客户是指采购商品种类齐全、愿意长期合作的大型企业。谈判涉及到这类公司的高层管理人员,因此企业销售部负责人必须具备一定的权威。

他还必须能够进行最高级别的商务谈判,外表得体,并且讲话令人信服且优美。

批发销售部主管
在任命一个人担任批发销售部主管之前,有必要确定资格模型。它是一组指令,描述了销售人员在特定业务领域达成交易所需的技能以及行动和行为。

为了在 B2B 领域取得成功,批发销售经理必须掌握五个领域的知识并准备好运用它们。这:

达成交易的五个经典阶段;

主动打电话;

谈判;

招标管理;

联网。

在分析收到的候选人的简历时应该考虑这些要求。

直销部主管
在直销中,产品或服务通过与消费者的个人接触出售给消费者。直销地点对顾客来说很方便。这些是常规零售店以外的办公室、咖啡馆、公寓和其他设施。

直销主管负责为每位零售销售主管和主要零售客户的销售代表制定个人实施计划,并向执行者传达,以及吸引新客户。

零售部主管
申请该职位的申请者必须了解分销渠道/直销的具体情况。此外,还需要有管理经验以及系统、战略思考的能力。

零售销售部主管负责:

通过零售渠道(独立零售、本地连锁店、小额批发)增加销售量;

增加城市、地区、国家的零售量;

与潜在客户就公司产品的销售等进行谈判。

销售主管向谁汇报?
诗歌《博罗季诺》中的一句话“沙皇的仆人,士兵的父亲......”完美地反映了销售部主管的角色。他必须对企业目标和其直属上司(商务总监或总经理)绝对忠诚。

他的职责包括监督销售部门员工执行这些任务的情况。但是,众所周知,业务目标和销售经理的目标通常是不同的。企业期望完成销售计划、降低销售成本、提高效率,但员工有时却有完全不同的愿望。这很好。

因此,销售部部长经常会陷入进退维谷的境地。一边是企业,有企业的目标、计划和要求,要变得更快、更高、更强;一边是员工、朋友、伙伴,有他们的困难、性格特征和关系。这本身并不坏。

更糟糕的是,部门主管为了争得人心,不想成为团队中的局外人,完全站在下属一边,与公司的利益发生冲突。
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