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人工智能会让你的销量增加几倍！
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2024 年 7 月 27 日
阅读时间：3 分钟。

作者：
康斯坦丁·格拉切夫
信息技术副总监
加盟网络“不错的选择”
人工智能 (AI) 继续彻底改变零售业，提供新工具来优化运营、改善客户体验以及创造创新产品和服务。 2024年，人工智能在零售商的发展战略中扮演着关键角色，帮助他们在快速变化的市场中保持竞争力。

让我们来看看人工智能在零售业的主要应用领域以及企业在实施过程中面临的挑战。

人工智能的主要应用领域
使用 RPA 实现业务流程自动化
使用机器人流程自动化 (RPA) 自动执行日常任务可以帮助零售商显著减少时间和成本。作为低代码平台，RPA 系统允许您快速创建可用的产品。

例如：与供应商对账。 RPA 可以实现供应数据核对流程的自动化，最大限度地减少出现错误的可能性并加快信息处理过程。

例如：机器人监控。使用 RPA 监控竞争对手的价格和产品可用性，可以让您快速响应市场变化并调整您的产品。

改善客户体验
人工智能帮助零售商为客户提供更加个性化和相 墨西哥电报数据 关的优惠，从而提升他们的品牌体验。

例如：人工智能聊天机器人。聊天机器人可以全天候处理客户询问，以几乎所有语言回答常见问题，并帮助进行产品选择和订单跟踪。这提高了服务质量，增加了客户满意度，并显著降低了成本。客户服务中心正在成为过去，取而代之的是智能机器人。

例如：优惠的个性化。通过分析客户行为数据，AI可以做出个性化的产品推荐，从而增加购买的可能性并提高客户忠诚度。

大数据分析与产品范围优化
零售商收集大量有关产品、销售、顾客偏好和季节性趋势的数据。人工智能有助于处理和分析这些数据，揭示隐藏的模式，从而帮助做出更明智的商业决策。

例如：产品范围优化。通过使用人工智能分析销售数据和客户偏好，零售商可以优化产品组合、管理价格和库存，以获得更好的财务业绩。

人工智能可以高精度地预测产品需求，帮助零售商规划库存，避免产品短缺或过剩。