当客户感到他们当时无法订阅时
Posted: Thu Feb 20, 2025 5:20 am
ReCharge Payments 拥有客户保留功能，可帮助企业降低客户流失率。它允许客户选择取消订阅的原因，然后提供定制激励措施来吸引他们继续订阅。
第一种方法是预防性的。在这里您可以阻止客户在几天内取消。您还可以选择限制取消，以便客户必须直接向您发送电子邮件才能这样做。
第二种方法是提供激励措施来让顾客留下来。当客户做出选择时，您可以创建取消原因，然后创建促销活动。
以下是 ReCharge Payments 帮助您提供激励措施以继续订阅的方法。
推迟订阅
您可以要求客户将取消时间推迟一周、两周，甚至三周。
申请折扣
为了使其正常工作， 韩国电话号码库 您必须首先创建折扣并在自定义响应中显示它。不要忘记提前指定折扣金额。
跳过下一次充电
当客户感到他们当时无法订阅时，这种方法很有效。
更换产品
此选项允许客户选择不同的产品以保持订阅状态。
一旦您启用上述任何选项，就会在客户视图的第二步中创建一个行动号召。您只能申请一次取消奖励。
报告
ReCharge Payments 提供客户报告来帮助您评估取消的原因。您还可以发送调查以获取有关客户的更多信息，以提供更好的体验。
您可以下载的信息包括每个产品的客户报告、不活跃的客户、每个间隔的订阅者以及折扣等。
安全
您可能想知道：
ReCharge Payments 会被黑客入侵并泄露客户信用卡号吗？
ReCharge Payments 不存储信用卡。它使用符合 PCI 标准的第三方信用卡托管服务。按照PCI标准，这意味着它满足了这六个类别。
保护持卡人信息
维护网络安全
定期监控和测试网络
制定信息安全政策
维护漏洞管理计划
有严格的出入控制措施
ReCharge Payments 使用支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS)。该标准通过检测来减少信用卡欺诈行为。
第一种方法是预防性的。在这里您可以阻止客户在几天内取消。您还可以选择限制取消，以便客户必须直接向您发送电子邮件才能这样做。
第二种方法是提供激励措施来让顾客留下来。当客户做出选择时，您可以创建取消原因，然后创建促销活动。
以下是 ReCharge Payments 帮助您提供激励措施以继续订阅的方法。
推迟订阅
您可以要求客户将取消时间推迟一周、两周，甚至三周。
申请折扣
为了使其正常工作， 韩国电话号码库 您必须首先创建折扣并在自定义响应中显示它。不要忘记提前指定折扣金额。
跳过下一次充电
当客户感到他们当时无法订阅时，这种方法很有效。
更换产品
此选项允许客户选择不同的产品以保持订阅状态。
一旦您启用上述任何选项，就会在客户视图的第二步中创建一个行动号召。您只能申请一次取消奖励。
报告
ReCharge Payments 提供客户报告来帮助您评估取消的原因。您还可以发送调查以获取有关客户的更多信息，以提供更好的体验。
您可以下载的信息包括每个产品的客户报告、不活跃的客户、每个间隔的订阅者以及折扣等。
安全
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ReCharge Payments 不存储信用卡。它使用符合 PCI 标准的第三方信用卡托管服务。按照PCI标准，这意味着它满足了这六个类别。
保护持卡人信息
维护网络安全
定期监控和测试网络
制定信息安全政策
维护漏洞管理计划
有严格的出入控制措施
ReCharge Payments 使用支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS)。该标准通过检测来减少信用卡欺诈行为。