将潜在客户视为您种下的种子。仅仅拥有它们并不能保证花园美丽!这就是 B2B 公司需要潜在客户培育的地方。
在 B2B(企业对企业)领域,仅仅吸引潜在客户(即您的“线索”)是不够的。您需要仔细维护这些关系。这就像给幼苗浇水和施肥,让它们成长为强大而忠诚的客户。
擅长培育潜在客户的公司可产生多 50% 的销售就绪潜在客户。
培养潜在客户对于 B2B 销售 新加坡赌博数据 来说尤其重要,因为决策可能需要更长时间并涉及多人。
通过保持联系、提供有用的信息和建立信任,当他们准备购买时,您就会成为他们的不二之选。
让我们探索培养B2B 潜在客户的不同方法并帮助您将他们转变为忠实客户。
潜在客户培育的含义是什么?
您在一次社交活动中遇到了一个有趣的人。他们似乎很适合贵公司的服务,但他们需要更多时间才能做好当场购买的准备。没关系!这就是潜在客户培育的作用所在。
潜在客户培育的含义是什么?
培养潜在客户就像与你在聚会上遇到的那个人建立关系。你不会立即用推销词轰炸他们,对吧?
相反,你会与他们聊天,了解他们的需求,并主动联系可以提供帮助的人。潜在客户培育是同样的想法,但适用于商业世界。
实际情况是这样的:在 B2B 销售中,购买流程可能很复杂。人们通常不会对昂贵的软件或服务做出仓促决定。他们需要时间来研究、了解他们的选择,并熟悉您的公司。
潜在客户培育可以帮助您与这些潜在客户保持联系,即使他们今天还没有准备好购买。通过向他们提供有价值的信息和资源,您可以建立信任并将自己定位为您所在领域的专家。
可以这样想:根据 Demand Gen Report 的一项研究,培育的潜在客户可以比未培育的潜在客户多产生 20% 的销售机会。对于几封电子邮件和有用的内容来说,这是一笔不错的投资回报!
那么,潜在客户培育是如何进行的呢?关键在于在正确的时间提供正确的信息。想象一下,有人刚刚开始研究一种新的会计软件解决方案。
除了深入了解您的定价方案之外,他们还会对其他内容感兴趣,对吗?但他们可能很乐意下载一份信息图,其中介绍了选择会计软件时要考虑的 5 大功能。
通过潜在客户培育,您可以根据每个潜在客户的具体需求和购买历程阶段定制您的沟通方式。这样,您就不会浪费他们的时间,也不会浪费您自己的时间。您正在建立关系,当他们最终准备购买时,您将是他们想到的第一家公司。
了解你的受众
培养潜在客户的最佳方式是确切了解您想要联系的人。这就像知道您最喜欢的聚会伙伴是谁一样。您了解他们喜欢什么、他们的问题以及如何让他们的生活变得更好。
了解你的受众了解你的受众
以下是如何了解理想客户的想法:
买家角色
想象一下你正在为一个故事创造角色。买家角色是典型客户的详细资料。
想想谁做出的决定:像“营销总监”或“运营经理”这样的职位。
是什么让他们夜不能寐?:“我们需要产生更多的潜在客户”或“我们的生产过程太慢了”。
他们在网上经常去哪里:他们会阅读行业博客吗,或者他们是 LinkedIn 的高级用户吗?
不要猜测!调查、客户访谈,甚至查看竞争对手的社交媒体评论都可以为您提供绝佳的见解。
您是否知道,55% 的 B2B 买家表示,他们现在花在研究购买上的时间比五年前更多?
为什么这如此重要?
想象一下,你试图用你讲给好朋友的笑话逗你脾气暴躁的十几岁的表弟笑。这可能行不通!潜在客户培育也是如此。发送通用优惠不会引起所有人的共鸣。
但是,如果您知道您的受众关心的是提高效率,您可以向他们提供案例研究,展示您的软件如何简化类似业务的流程。发现不同了吗?现在您说的是他们的语言!
制定内容策略
想象一下您的潜在客户正在经历一段旅程。他们一开始模糊地意识到一个问题,然后研究解决方案,最后他们准备采取行动。您的内容就像他们旅途中的一系列路标。
制定内容策略