第 5 步:培训您的销售发展代表 (SDR)
Posted: Sun Mar 02, 2025 9:30 am
您的 SDR 是预约流程的第一线,他们的培训水平会直接影响您的成功。他们熟悉您的产品或服务是不够的,他们还需要熟练处理异议、掌握对话技巧和预约最佳实践。
角色扮演练习对于让您的 SDR 做好应对真实场景的准备非常有帮助。
让他们练习常见的反对意见,例如“我现 摩洛哥 whatsapp 数据 在没有预算”或“我还没有准备好做出决定”,并让他们做出回应,将谈话引导回到预约主题。
此外,确保您的 SDR 可以访问 CRM,并且可以使用以前交互的数据来定制他们的外展活动。
持续提供反馈也很重要。查看通话记录、跟踪成功指标并提供建设性建议可以帮助您的 SDR 随着时间的推移改进其方法。训练有素且对自己的能力充满信心的 SDR 将更有效地确保预约并通过渠道吸引潜在客户。
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