尽管取得了巨大的成功

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近年来，WhatsApp 不断发展并推出新功能以提升用户体验。其中一个值得注意的新增功能是 2018 年推出的 WhatsApp Business，这是一款专为小型企业与客户互动而设计的独立应用程序。这使企业能够通过该平台创建个人资料、发送自动消息并提供客户支持。WhatsApp Business 在全球企业中获得了关注，并已成为客户参与和沟通的重要工具。

WhatsApp 一路走来也面临挑战。2021 年，该应用宣布更改隐私政策后，遭到了强烈反对 阿富汗手电话营销数据库 和用户的强烈反对。对 WhatsApp 和 Facebook 之间数据共享的担忧导致大量用户转向其他消息平台。然而，WhatsApp 通过澄清其政策并加强对用户隐私的承诺来应对这种强烈反对。

2016 年 1 月，WhatsApp 最初的订阅模式宣告结束，它不再有明显的收入来源。但我们知道，没有哪家企业能够仅靠用户的赞赏来维持下去。那么，让我们来看看 WhatsApp 的商业模式画布。