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4. 心理特征
心理因素包括行为特征、爱好、价值观、个人品质、动机、客户问题、客户痛点和行为模式。创建客户心理画像是为了确定购买者在选择产品、物品或服务时关注的重点。

Irina 非常注重儿童服装的细节和风格，最后才会考虑其成本。不喜欢太鲜艳的颜色，喜欢柔和的色调。最喜欢的品牌：Bossa Nova、Viva Baby、M&D。每周都会买很多衣服，这样孩子们就不会穿同样的衣服了。
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安娜购买任何品牌的儿童服装，在选择时，她都会研究评论、成分和价格。优先选择有折扣和 2+1 促销的商店。然后，您就可以一次性为每个侄子购买几件东西并享受折扣。购买节日服装。
创建心理画像是值得的，因为研究这些特征有助于更深入地研究目标受众不同群体的需求。

有行之有效的方法可以找到有关目标受众和每个买家的信息。所有列出的方法 奥地利 whatsapp 号码列表 和工具将有助于创建客户档案。主要规则：要创建真实的肖像，您应该研究和收集有关买家的数据，并在此基础上创建客户肖像。根据您对客户的想法来描述客户是错误的。

1. 进行调查
最明显的选择就是采访顾客并向他们提问。然后，利用答案创作一幅肖像。调查可以由直接与客户互动的销售人员和经理进行。也可以将此任务分配给营销人员，以调查忠实客户。问题列表应由营销人员选择。

最好将经理或营销人员与人们之间的对话录下来，然后记录下来。这样，您就不太可能错过重要的细节和问题的答案。这将有助于形成口头肖像，从中可以形成客户的详细形象。

2.分析社交网络
订阅者页面也将有助于创建买家档案。例如，在 VKontakte 上，您可以了解一个人的年龄、城市、兴趣、爱好、职业或业务——所有这些都显示在个人资料信息中。如果个人资料是开放的，您可以查看客户所属的社区 - 这将帮助您了解他的兴趣。