有针对性的调查
Posted: Sun Mar 02, 2025 10:23 am
Hotjar客户反馈和用户测试平台支持嵌入式反馈小工具和可自定义的调查反馈表，并提供热图、会话记录和访问多样化面试候选人库等高级功能。热图结合了用户滚动、点击和移动数据来揭示网站参与模式，而记录则提供有关单个网站访问者在用户会话期间看到的内容的实时反馈。
特征
热图
会话录制
用户友好界面
现场反馈小部件
人工智能驱动的客户调查
成本
免费：$0/月
另外：32美元/月
商务：80 美元/月
规模：171 美元/月
3. Grapevine 售后调查
Grapevine是一款专为Shopify App Store打造的售后调查应用程序，这意味着您可以直接在Shopify管理中心使用它。它允许进行无限制的调查和多种问题类型，包括固定响应、开放式和 NPS。店主还可以针对新客户或回头客群体设计有针对性的调查，并根据用户信息进行分发。
特征
专为Shopify打造
支持多种语言
NPS 分数计算
成本
可免费试用
25 美元/月
4. 动力
POWR客户调查和民意调查是一款多响应式售后反馈工具。用户可以使用拖放编辑器创建表单，并从多个字段选项中进行选择，例如下拉菜单、多项选择、图像和星级评定。POWR 还提供可自定义的模 黎巴嫩 WhatsApp 号码 板，并自动将响应数据保存在集中式仪表板中。
特征
响应仪表板
模板库
电子邮件回复通知
与 Google 表格同步数据
成本
免费：$0/月
入门级：9.99 美元/月
专业版：每月17.49美元
商务：89.99 美元/月
5.塞古诺
Seguno是一款专为Shopify打造的应用程序，可帮助在线商家收集评论并将其用作社交证明。您可以将评论小部件连接到您的店面，或通过 Seguno 的电子邮件营销系统发送评论请求。该应用程序收集星级评分和定性反馈，并通过将评论者信息与您商店的订单数据进行比较来验证评论。它还可以自动将评论发布到您的网站并包含经过验证的购买标签。
特征
热图
会话录制
用户友好界面
现场反馈小部件
人工智能驱动的客户调查
成本
免费：$0/月
另外：32美元/月
商务：80 美元/月
规模：171 美元/月
3. Grapevine 售后调查
Grapevine是一款专为Shopify App Store打造的售后调查应用程序，这意味着您可以直接在Shopify管理中心使用它。它允许进行无限制的调查和多种问题类型，包括固定响应、开放式和 NPS。店主还可以针对新客户或回头客群体设计有针对性的调查，并根据用户信息进行分发。
特征
专为Shopify打造
支持多种语言
NPS 分数计算
成本
可免费试用
25 美元/月
4. 动力
POWR客户调查和民意调查是一款多响应式售后反馈工具。用户可以使用拖放编辑器创建表单，并从多个字段选项中进行选择，例如下拉菜单、多项选择、图像和星级评定。POWR 还提供可自定义的模 黎巴嫩 WhatsApp 号码 板，并自动将响应数据保存在集中式仪表板中。
特征
响应仪表板
模板库
电子邮件回复通知
与 Google 表格同步数据
成本
免费：$0/月
入门级：9.99 美元/月
专业版：每月17.49美元
商务：89.99 美元/月
5.塞古诺
Seguno是一款专为Shopify打造的应用程序，可帮助在线商家收集评论并将其用作社交证明。您可以将评论小部件连接到您的店面，或通过 Seguno 的电子邮件营销系统发送评论请求。该应用程序收集星级评分和定性反馈，并通过将评论者信息与您商店的订单数据进行比较来验证评论。它还可以自动将评论发布到您的网站并包含经过验证的购买标签。