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事务消息的一些示例包括:

Posted: Sun Mar 16, 2025 9:56 am
by Aklima@444
我们将分享所有确保聊天机器人客户获得良好体验的最佳实践,特别是交易消息传递。

交易信息对您来说可能是一个新术语,但您可能已经发送过它们了。与促销信息相反,交易信息是由客户操作触发的自动消息。这些消息通常是预期的,因为它们共享客户想要接收的信息,包括收据、交货详情、订单确认等。



欢迎或入职信息
订单确认信息
发货通知
配送状态更新
双重身份验证消息
活动注册确认信息
客户反馈请求消息
安全检查消息
优惠券或折扣代码消息
密码重置消息
Naturalicious 入门活动

这些信息旨在确保积极的客户服务体验,这是 领英数据 建立品牌忠诚度和提高客户保留率的关键。事实上,73% 的客户体验“高于平均水平”的公司在财务上的表现优于竞争对手。事实是,交易信息包含客户要求收到的重要信息,因此确保他们及时收到包含所有所需信息的更新是成功的关键。这就是为什么我们在这里向您介绍 Facebook Messenger 上的交易信息的概念,让您的Shopify Messenger 聊天升级。

您想为促销和交易信息设置 Facebook Messenger 自动化吗?与我们聊天,了解我们如何提供帮助!