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众所周知，有计划的营销策略是与客户建立牢固关系的最佳方式。不仅如此，它还直接与您的数字营销相关，因为数字营销策略用于帮助您接触和吸引受众。换句话说，您的生命周期就是您的客户旅程，您需要通过数字营销策略带领人们完成这一旅程。客户生命周期营销就是可以在您的公司中发挥独特作用的营销功能的一个例子。以下是更多信息：

了解生命周期是什么
那么，什么是生命周期？简而言之，它是公司用来引导客户完成整个旅程的一种策略。它涉及影响、转化和留住客户，而不仅仅是冲动购买。营销生命周期的每个接触点都会传递不同的信息以保持客户参与度。由于数字营销的全部目的都是接触您的受众，因此生命周期需要与您将要使用的营销策略相联系。

了解生命周期的不同阶段
生命周期可长可短。无论周期长度如何，每个生命周期营销策略都由多个阶段组成。了解这些阶段将有助于您在每个阶段针对受众的特定需求。以下是生命周期的六个阶段，您将在数字营销中用到它们。

意识
首先，您需要让潜在客户了解您的品牌。这是一个通过各种沟通方式吸 学生资料 引受众注意力的绝佳机会。这些方式包括社交营销、内容营销、付费搜索活动 SEO、影响者营销等。承诺一些价值。

订婚
客户点击广告进入您的网站后，您需要找到一种正确吸引他们的方式。在这种情况下，请索取他们的电子邮件地址，并根据所提供的服务提供视频和见解。订阅表格和潜在客户磁铁是帮助您实现此目标的便捷工具。

评估
这一阶段主要是培育。您需要向客户提供正确的信息。短信、电子邮件和聊天机器人等渠道可以帮助您实现这一目的。或者，您可以将它们混合到您的多渠道营销策略中以获得更好的效果。

购买
如果您的潜在客户已经完成了此阶段，那么是时候让购买过程尽可能顺畅了。让购买过程变得简单、直观和直接。为了避免意外，请在通过电子邮件达成交易时提及有关运输和税收的所有详细信息。

更妙的是，你可以用回收材料制作包装。如果你加上贴纸，包装会更特别。

支持
在此阶段，请确保满足客户的所有购买后期望，因为许多客户在首次购买后往往会放弃购买。因此，请跟进以确保客户对产品感到满意。

忠诚
恭喜！当您的客户对您的产品感到满意时，他们就会达到这个阶段。他们会让他们的朋友知道您的品牌。因此，您需要利用这一优势来留住他们并帮助您吸引新客户。

重要的是要记住，生命周期营销会不断重复。当一个人成为你的客户后，你需要让他们保持参与。你不能在他们第一次购买后就停止沟通。不断增加价值以增加忠诚客户和品牌声誉。