谈过多少次？
Posted: Mon Mar 17, 2025 10:52 am
像，没有人想要那样。没有人，我们不会，同样，这也适用于消费产品。就像，我不想必须设置它。我想尽快看到价值。我喜欢这种心态。其中一些增量是正确的。让我们以一些系统结束。技术是驱动一切的重要组成部分。我的意思是，它让你能够经常看到客户在哪里，红色、绿色、黄色、360 视图，无论它是什么。您如何看待系统来推动您设计的一些体验、流程和总体战略？
贾维斯·哈里斯。
是的，绝对如此。所以，我对系统的第一印象是它们并不存在。当我说第一个系统是笔和纸时。为什么会这样呢？在找到系统之前，你要先把它写出来并设想出来。所以第一个系统是笔和纸，因为你不想把你的期望拼凑成一个稻草人。一旦你这样做了，你就会把它带到如何以最有效和最简单的方式获得它的地步。所以，当我从 CSM 的角度来看时，我正在寻找一个可以让我拥有几乎像集中式 CRM 的系统。有几个。你有 Gainsight、Tango、Strikedeck 和 ChurnZero。你有很多这样的系统，它们可以获取客户信息，让你查看客户健康状况，查看组织中特定人员的参与度，让你弄清楚，告诉我他们有多少未结票据。
贾维斯·哈里斯。
您曾经领导过多少家企业？您与他们交查看时间表、查看笔记，查看那些有益的不同事物。因此，当我从系统角度考虑时，我要做的第一件事就是写下我想在系统中实现并可见的三件事是什么？然后从那里开始，我会查看可用的系统以及哪些系统可以让我最轻松地完成工作，因为从您的角度来看，如果我是 CSM 或客户成功人员、客户服务人员、实施人员，无论是谁，我都会与很多人交谈。所以我不想进行大量打字来输入大量笔记。所以我想弄清楚哪些系统最容易做到这一点，最容易获得，我可以进入并查看数据，并且可以一站式完成所有事情。
贾维斯·哈里斯。
所以我想关注我的客户，帮助他们。我想查看我的客户成功计划，我想在一个屏幕上输入我的笔记。是什么赋予了我这种能力，因为我想让我的员工更有效率，因为我想让他们的工作变得有趣，同时如果客户在跟我说话，我会说，“是的，我看到你有五张票开着。我们来谈谈吧。”但这些就在他们面前。因此，能够全面了解客户，能够输入客户的笔记，并让整个组织了解他们的客户在哪里，这是无法估量的。但你必须意识到，在你购买系统之前，使用第一个系统，用笔和纸，记下来，弄清楚你想要什么，然后找到 LINE 数据 你最想做的三件事，并获得最高效的系统。
加布-拉森。
是的。说得好。我确实认为，我这一天买了很多系统，我是一个闪亮的物体。我就是这个松鼠人。松鼠！
贾维斯·哈里斯。
绝对如此。绝对如此。
加布-拉森。
系统并不能拯救你，我发现，如果一个优秀的系统
贾维斯·哈里斯。
是的，绝对如此。所以，我对系统的第一印象是它们并不存在。当我说第一个系统是笔和纸时。为什么会这样呢？在找到系统之前，你要先把它写出来并设想出来。所以第一个系统是笔和纸，因为你不想把你的期望拼凑成一个稻草人。一旦你这样做了，你就会把它带到如何以最有效和最简单的方式获得它的地步。所以，当我从 CSM 的角度来看时，我正在寻找一个可以让我拥有几乎像集中式 CRM 的系统。有几个。你有 Gainsight、Tango、Strikedeck 和 ChurnZero。你有很多这样的系统，它们可以获取客户信息，让你查看客户健康状况，查看组织中特定人员的参与度，让你弄清楚，告诉我他们有多少未结票据。
贾维斯·哈里斯。
您曾经领导过多少家企业？您与他们交查看时间表、查看笔记，查看那些有益的不同事物。因此，当我从系统角度考虑时，我要做的第一件事就是写下我想在系统中实现并可见的三件事是什么？然后从那里开始，我会查看可用的系统以及哪些系统可以让我最轻松地完成工作，因为从您的角度来看，如果我是 CSM 或客户成功人员、客户服务人员、实施人员，无论是谁，我都会与很多人交谈。所以我不想进行大量打字来输入大量笔记。所以我想弄清楚哪些系统最容易做到这一点，最容易获得，我可以进入并查看数据，并且可以一站式完成所有事情。
贾维斯·哈里斯。
所以我想关注我的客户，帮助他们。我想查看我的客户成功计划，我想在一个屏幕上输入我的笔记。是什么赋予了我这种能力，因为我想让我的员工更有效率，因为我想让他们的工作变得有趣，同时如果客户在跟我说话，我会说，“是的，我看到你有五张票开着。我们来谈谈吧。”但这些就在他们面前。因此，能够全面了解客户，能够输入客户的笔记，并让整个组织了解他们的客户在哪里，这是无法估量的。但你必须意识到，在你购买系统之前，使用第一个系统，用笔和纸，记下来，弄清楚你想要什么，然后找到 LINE 数据 你最想做的三件事，并获得最高效的系统。
加布-拉森。
是的。说得好。我确实认为，我这一天买了很多系统，我是一个闪亮的物体。我就是这个松鼠人。松鼠！
贾维斯·哈里斯。
绝对如此。绝对如此。
加布-拉森。
系统并不能拯救你，我发现，如果一个优秀的系统