網路分析：當 不夠用時
Posted: Tue Mar 18, 2025 8:19 am
我們每個人都會遇到這種情況。對您來說肯定也是如此：當您考慮網頁分析時，會立即想到 Google Analytics。這個功能極其強大的工具幾乎是一個線上行業標準，它不僅可以讓您衡量誰進入了您的網站，還可以衡量如何、何時以及其他上千個變數。而且它還是免費的。
然而，您是否知道有大量可替代或補充 Google Analytics 的軟體？如今，有許多網路分析工具提供不同的數據和功能，知道如何結合它們並充分利用每個工具是製定良好策略以了解我們的網頁上發生的事情以及我們的用戶如何行為的關鍵。
什麼是 網路分析？
網站分析包括收集、測量、評估和合理解釋使用者在造訪和與我們的網站互動時產生的數據。
然而，儘管不同的網路分析工具提供了大量數據，我們 加拿大數據 絕不能忽視這樣一個事實：我們的目標是利用這些見解來改善我們的策略行銷目標。關鍵在於解釋數據，並在此基礎上做出明智的決策，以實現先前設定的目標：增加轉換率、優化我們的廣告活動、確定我們的潛在受眾等。
從這個意義上講，區分指標和 KPI 至關重要：
該指標是一個粗略的指標，例如網站訪問次數。
KPI（關鍵績效指標）是一種根據度量標準創建的指標，並與數學公式相關聯，用於評估既定目標的實現程度。指標的一個例子是銷售轉換率。
工業 B2B 的網路分析
為了建立良好的分析策略，您必須對網站有明確且定義良好的目標，這些目標必須清晰且定義明確。下面我們定義了幾個KPI，其中最具代表性的五個，這將幫助我們正確衡量我們在道路上的位置，我們可以做哪些改進，以及我們還有多遠才能實現既定的目標。
根據我們想要測量的內容，我們會選擇一種工具而不是另一種工具。
對於工業 B2B 公司來說，以下是一些最常見的 KPI：
轉換率（轉換次數/造訪次數）。這種轉換是我們希望用戶執行的操作，它可以有多種類型：從我們這裡購買、在我們的網站上花費時間、給我們留下他們的個人資訊、下載檔案、訂閱新聞通訊等。
跳出率。當用戶進入我們的網站時，他們能找到他們想要的東西嗎？
使用者忠誠度（回訪者/新訪客）。我們是否吸引了新用戶？它們會隨著時間重複嗎？
花費的時間。他們花了多少時間瀏覽？
流量來源。 SEO、SEM 和社群媒體績效評估。
每次轉換的成本（轉換次數/SEM 投資）。為此，我們必須將 Google Ads 連結到我們正在使用的分析工具。
生命存在於 Google Analytics 之外
並非所有網路分析都以 Google Analytics 開始和結束。在這篇文章中，我們將回顧一些我們最喜歡的，以幫助您發現哪些可以幫助您的公司。
有些是替代品，但其他的是互補的，因為它們專門用於解決特定的需求。
Matomo，最大程度的資料保護
Matomo（前身為 Piwik）是 Google Analytics 最受歡迎的替代品之一，因為它提供了類似的好處，但採用開源軟體。
它的強項是資料保護。雖然 Google Analytics 使用位於歐洲以外的自己的伺服器，但使用 Matomo，您可以將資料儲存在自己的伺服器上，完全控制它們，而不與第三方共用。
事實上，Matomo 是免費的，除非您想將其託管在雲端或使用一些高級服務，例如熱圖。此外，它還提供了分析個別匿名用戶行為的可能性。該程式碼是 100% 可自訂的，但您可能需要開發人員的協助。
Clicky 即時分析
Clicky最大的優勢之一是，與許多競爭對手不同，它提供即時數據以及高度詳細的圖表和報告。與 Matomo 一樣，該工具也允許分析個人化存取：您可以查看每個使用者的操作以及他們在不同會話中的歷史記錄，甚至可以透過使用者名稱或電子郵件識別他們。
如果您的網站每天的訪問量少於 3,000 次，則 Clicky 是免費的。從這裡您可以進入不同的付款計劃，其中還包括不僅適用於每個頁面而且適用於每個單獨用戶的高級熱圖生成系統。因此，它是調查用戶體驗的完美解決方案。 Clicky 還提供與 Twitter 的集成，允許監控 Twitter 上對帳戶、網站或任何 URL 或關鍵字的提及。
Woopra，即時聊天
Woopra還提供有關您網站訪客活動的即時訊息，並提供與客戶旅程相關的報告，例如轉換管道、放棄率、可自訂的觸發器等。
它也是唯一允許您在網站訪客瀏覽時與他們進行即時聊天的分析工具。這可能是與您的客戶互動的絕佳機會。 Woopra 的介面直觀且用戶友好。其免費版本允許每月分析最多 50 萬次交互，並將資料儲存 90 天。
Crazy Egg，熱圖
Crazy Egg的熱點圖和滾動圖提供了訪客在您的網站上所做活動的非常直觀的圖像：他們點擊的確切位置、他們如何移動指針、他們在每個頁面內移動的距離以及他們如何與您的網站互動。
然而，您是否知道有大量可替代或補充 Google Analytics 的軟體？如今，有許多網路分析工具提供不同的數據和功能，知道如何結合它們並充分利用每個工具是製定良好策略以了解我們的網頁上發生的事情以及我們的用戶如何行為的關鍵。
什麼是 網路分析？
網站分析包括收集、測量、評估和合理解釋使用者在造訪和與我們的網站互動時產生的數據。
然而，儘管不同的網路分析工具提供了大量數據，我們 加拿大數據 絕不能忽視這樣一個事實：我們的目標是利用這些見解來改善我們的策略行銷目標。關鍵在於解釋數據，並在此基礎上做出明智的決策，以實現先前設定的目標：增加轉換率、優化我們的廣告活動、確定我們的潛在受眾等。
從這個意義上講，區分指標和 KPI 至關重要：
該指標是一個粗略的指標，例如網站訪問次數。
KPI（關鍵績效指標）是一種根據度量標準創建的指標，並與數學公式相關聯，用於評估既定目標的實現程度。指標的一個例子是銷售轉換率。
工業 B2B 的網路分析
為了建立良好的分析策略，您必須對網站有明確且定義良好的目標，這些目標必須清晰且定義明確。下面我們定義了幾個KPI，其中最具代表性的五個，這將幫助我們正確衡量我們在道路上的位置，我們可以做哪些改進，以及我們還有多遠才能實現既定的目標。
根據我們想要測量的內容，我們會選擇一種工具而不是另一種工具。
對於工業 B2B 公司來說，以下是一些最常見的 KPI：
轉換率（轉換次數/造訪次數）。這種轉換是我們希望用戶執行的操作，它可以有多種類型：從我們這裡購買、在我們的網站上花費時間、給我們留下他們的個人資訊、下載檔案、訂閱新聞通訊等。
跳出率。當用戶進入我們的網站時，他們能找到他們想要的東西嗎？
使用者忠誠度（回訪者/新訪客）。我們是否吸引了新用戶？它們會隨著時間重複嗎？
花費的時間。他們花了多少時間瀏覽？
流量來源。 SEO、SEM 和社群媒體績效評估。
每次轉換的成本（轉換次數/SEM 投資）。為此，我們必須將 Google Ads 連結到我們正在使用的分析工具。
生命存在於 Google Analytics 之外
並非所有網路分析都以 Google Analytics 開始和結束。在這篇文章中，我們將回顧一些我們最喜歡的，以幫助您發現哪些可以幫助您的公司。
有些是替代品，但其他的是互補的，因為它們專門用於解決特定的需求。
Matomo，最大程度的資料保護
Matomo（前身為 Piwik）是 Google Analytics 最受歡迎的替代品之一，因為它提供了類似的好處，但採用開源軟體。
它的強項是資料保護。雖然 Google Analytics 使用位於歐洲以外的自己的伺服器，但使用 Matomo，您可以將資料儲存在自己的伺服器上，完全控制它們，而不與第三方共用。
事實上，Matomo 是免費的，除非您想將其託管在雲端或使用一些高級服務，例如熱圖。此外，它還提供了分析個別匿名用戶行為的可能性。該程式碼是 100% 可自訂的，但您可能需要開發人員的協助。
Clicky 即時分析
Clicky最大的優勢之一是，與許多競爭對手不同，它提供即時數據以及高度詳細的圖表和報告。與 Matomo 一樣，該工具也允許分析個人化存取：您可以查看每個使用者的操作以及他們在不同會話中的歷史記錄，甚至可以透過使用者名稱或電子郵件識別他們。
如果您的網站每天的訪問量少於 3,000 次，則 Clicky 是免費的。從這裡您可以進入不同的付款計劃，其中還包括不僅適用於每個頁面而且適用於每個單獨用戶的高級熱圖生成系統。因此，它是調查用戶體驗的完美解決方案。 Clicky 還提供與 Twitter 的集成，允許監控 Twitter 上對帳戶、網站或任何 URL 或關鍵字的提及。
Woopra，即時聊天
Woopra還提供有關您網站訪客活動的即時訊息，並提供與客戶旅程相關的報告，例如轉換管道、放棄率、可自訂的觸發器等。
它也是唯一允許您在網站訪客瀏覽時與他們進行即時聊天的分析工具。這可能是與您的客戶互動的絕佳機會。 Woopra 的介面直觀且用戶友好。其免費版本允許每月分析最多 50 萬次交互，並將資料儲存 90 天。
Crazy Egg，熱圖
Crazy Egg的熱點圖和滾動圖提供了訪客在您的網站上所做活動的非常直觀的圖像：他們點擊的確切位置、他們如何移動指針、他們在每個頁面內移動的距離以及他們如何與您的網站互動。