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挑战:零售商如何才能以

Posted: Tue Mar 18, 2025 8:20 am
by Aklima@444
Bonobos 的“Guideshop”为购物者提供店内试穿商品的预约服务。购物者可以在店内下订单,然后将购买的商品送到家中。通过让购物者在线下订单,店员可以收集有价值的客户数据,然后 Bonobos 可以在未来的营销沟通中细分和重新定位他们的购物者。


Bonobos 的“Guideshop”为购物者提供店内试穿服务。


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为了更好地形象化地展示这一旅程,让我们再次拜访我们的朋友 Carole。在这个例子中,她在网上浏览了一条牛仔裤,现在要去实体店购买。

一种独特且与她的体验相关的方式进一步吸引卡罗尔?

解决方案:在品牌营销中添加独特的元素(例如,您可以向客户邮寄免费赠品以“感谢”他们的惠顾)对许多零售商来说可能是一种风险,因为很难衡量。此外,这样做的成本和时间可能比任何事情都高,但如果您能根据辛苦收集的数据采取行动,那么您就可以将创造力和相关性融合成一个可靠的策略,从而获得成果。