将平均账单作为沙龙员工的

[subornaakter40]

KPI是不合理的。如果有人来矫正刘海，他不会同意染发或接睫毛。

这是有道理的：为美容院专家设定一个“KPI——回头客访问”。当然，大师会勤勉地做好他的工作，以便游客在几周后再回来进行同样的程序。

各KPI权重
每个KPI都应该有一定的权重。设置5至6个具有相同优先级的关键指标是错误的。每项保险的保费都相同，但从整体来看，保费差异很小。管理人员根本就不会认真对待这些指标。

最好建立一定的等级。 2 个指标将被 澳洲电话号码 视为最重要，2 个以上指标将被视为一般重要，2 个以上指标将被视为最不重要。随着体重的减轻，一个人的奖金数额也会发生变化。

各KPI权重

举例来说，我们针对一家大型和小型家电商店，给出3个主要KPI。我们谈论的是产品覆盖率、客户数量和销售额。

错误：所有指标设定相同的权重。在这种情况下，如果经理可以销售咖啡机和打印机，那么销售冰箱和洗衣机就没有意义了。

正确：分配KPI权重，例如，这样：70％ - 产品覆盖率，20％ - 服务的客户数量，10％ - 销售额。在这种情况下，工人会试图大量出售一些昂贵的设备，以赚取利润。

透明度
每位员工必须结合记录的KPI，了解自己能做什么样的工作、获得多少奖金。那么这个系统就不会成为他们害怕的东西了。

如果一家从事商品销售的公司将电话谈判形式的交易数量设为管理人员的关键指标，那么：

记录大于某些既定阈值（例如超过 20）的交易数量并给予奖励是错误的。已完成 30 笔交易的员工获得的奖金与每个结算期完成 21 笔交易的员工获得的奖金相同。

管理层的正确决定是在 CRM 中标记每笔销售事实，并计算需要多少笔交易才能获得奖金。奖金数额可以与超出计划的百分比挂钩。原来，公司每个员工都会根据所做的努力，获得额外的报酬。

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与员工绑定
在计算销售经理的KPI之前，有必要创造条件，使奖金的产生或取消完全取决于特定员工的工作，而不是整个团队的工作。

经理个人的KPI不能和整体销售量挂钩。在这种情况下，特别勤奋的员工将不会获得激励，因为他们的奖金与效率较低的同事相同。

如果在一个工作空间中，一名员工负责向客户发送信息信件，而第二名员工负责“完成”客户任务，那么：

不可能批准将已完成交易的数量作为两位经理的 KPI。第一位员工会明白，他的奖金只取决于第二位员工的工作质量，这意味着他不必特别努力。

您可以建立一个系统，由第一位经理负责有多少人阅读了这封信并拨打了信息中指明的电话号码。他的 KPI 是打开的电子邮件和通话的数量。