面向 B2B 公司的社交媒体营销和社交销售

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即使在 B2B 领域，社交网络的使用方式也变化得相当快。总是会出现新的特征和趋势，一些观点文章会突然迅速走红，从而改变这些渠道的方针。每次平台更新都会为您吸引目标受众并利用技术为您的业务带来优势打开新的机会之门。

在其年度入站状况报告中，HubSpot 收集了来自 B2B 和 B2C 运营的中型公司的 4,500 名营销人员的意见。

在下一篇文章中，我们将总结 2016 年的研究成果，重点关注：

社交媒体营销趋势
如何适应 B2B 营销和销售变化
社交媒体营销趋势
在社交网络等动态且不断发展的环境中，有必要密切关注用户的感知，因为用户的感知变化比公司的数字战略变化要快得多。

以 Facebook Messenger 为例，直到最近，公司与用户之间的聊天对话这一简单想法似乎 greece区号 还显得格格不入，因为我们认为社交网络本身是与家人和朋友联系的私人环境。

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《B2B企业社交战略基本规则》

社交媒体营销信使

然而，如今社交网络已经成为了客户与公司互动的渠道之一，客户可以向公司发送私人消息，甚至可以回应公共页面上的评论。反馈是即时的，并且发生在一个让越来越多的人感到舒适的平台上，而无需等待轮到他们通过电话与客服交谈。

新的行动呼吁

社交销售
社交销售到底是什么？这是一种包括在社交网络上发生的所有与销售相关的活动的方法。具体来说，这包括与客户和潜在客户的互动，例如对您公司简介上的评论的回复，还包括针对通过这些渠道寻找信息的特定买家角色优化您的页面。

销售人员有机会通过向客户提供有价值的内容（例如，通过公司博客页面的链接）来回答客户的问题，并全程陪伴他们，直到他们准备购买。

与传统卖家通过电话推销和强行促成签订合同的态度相比，社交销售的不同之处在于将关注点转移到客户身上，从买家旅程的开始到结束，都会为客户提供支持。

HubSpot 的入站状况报告将社交销售列为接受调查的美国公司的第四大营销重点。因此，它是一种商业技术，由于其有可能以相当低的投资覆盖非常庞大的用户群，因此正在获得普及。