您是否曾收到过如此贴心和个性化的礼物,以至于您知道为您准备礼物的人确实花了很多心思?通过花额外的时间考虑您的个人喜好、需求、愿望和愿望,他或她不仅能够为您提供一份让您兴奋的独特礼物,还让您感到格外特别。如果您能在订阅者在收件箱中看到您的电子邮件时让他们产生类似的感觉,那不是很棒吗?
一般来说,您的电子邮件订阅者之所以收到您的电子邮件,是因为他们选择接收有关您的公司、行业、合作伙伴、产品等的更多信息。这些极其基本的信息为您提供了足够的数据来创建高级电子邮件活动,以留住您的电子邮件列表中的许多订阅者:
a) 打开您的电子邮件或
b) 打开您的电子邮件,但没有吸引力。
换句话说,这些订阅者会收到您的电子邮件,但不会阅读它们,也不会做出反应,直到他们看到感兴趣的内容。听起来很熟悉?
在大多数情况下,这是因为订阅 临时土耳其电话号码 者被归类到一个包含每个联系人有限数据的通用电子邮件列表中。如果您正在寻找平庸的结果并且只对增加订阅者列表感兴趣,而不是高质量的潜在客户和潜在客户,那么这种数据是可以接受的。另一方面,如果您的目标是使用电子邮件营销来吸引订阅者并识别可靠的潜在客户,那么开发一种收集每个联系人的关键行为和人口统计信息的方法至关重要。这可以通过以下方法的交叉实现:
评估联系人在您网站上的活动情况,
开发和使用买家角色来满足订阅者的个人需求和愿望,
利用电子邮件细分和动态内容来提高个性化
步骤 1 – 根据兴趣定位
HubSpot 等入站营销软件程序可为您提供有关联系人的大量数据,这些信息可帮助您根据他们的特定兴趣来定义他们。您还可以评估他们与您的网站互动的时间以及他们花时间阅读了哪些页面。
他们阅读了哪些博客文章?这些文章是否涉及类似主题?
他们是否只下载有关个别主题的白皮书和其他资产?
这些都是关键指标,可以帮助您确定特定联系人的兴趣。结合这些数据、他们的职位和他们所在的公司,您就可以开始得出有根据的结论,了解哪些内容和优惠会引起每个联系人的共鸣。下一步是创建买家角色。
买家角色信息图
第 2 步 - 创建买家角色
人们对买方角色的兴趣正在日益增长,这是有充分理由的。创建买方角色可以帮助您通过个性化特征(包括人口统计、理想、期望的体验、日常挑战、角色、日常生活场景和常见反对意见)识别理想客户。然而,根据ITSMA进行的一项调查,该调查揭示了B2B 营销人员如何使用买方角色,44% 的营销人员创建了买方角色,但 88% 的营销人员没有正确使用它们。营销人员似乎是根据他们已经了解的目标受众信息来构建角色,并没有深入研究为什么特定联系人会响应或忽略特定的电子邮件活动或优惠。查看下面的信息图,以更好地了解如何创建您自己的买方角色。
步骤 3 - 使用动态内容和细分
现在您已经做好了充分准备,更好地了解了您的电子邮件订阅者是谁,并将他们与特定的买家角色联系起来,您可以开始发送更有针对性的活动了……好吧,差不多了。在发送任何电子邮件活动之前,您首先需要根据您收集的信息对联系人进行细分。像Pinpointe这样的电子邮件服务提供商允许您在联系人信息中添加自定义字段(动态内容),然后将您的电子邮件联系人细分为联系人子组。例如,假设您想向以下联系人组发送有针对性的优惠: