Page 1 of 1

您需要对客户的旅程及其与您的品牌的

Posted: Sat Dec 07, 2024 10:26 am
by mdrana
互动有一个清晰的认识。 以下是一些入门步骤: 定义您的客户生命周期。规划客户旅程的各个阶段。务必包括客户与您的品牌可能存在的所有接触点。这将帮助您了解在哪里以及如何吸引客户。 了解您的客户群体。并非所有客户都是一样的。他们有不同的需求、偏好和行为。

了解您的客户是谁并相应地对其进行细分。然后,定制您的营销策略以满足他们的特定需求。 使用营销自动化。自动化工具可以帮助您管理和执行生命周期营销策略。这些工具包括电子邮件营销软件、CRM 和数据分析工具。这些工具可让您大规模开展生命周期营销活动并跟踪您的努力效果。

测试、衡量和调整。生命周期营销是一个持续的过程。定期检查您的数据并获取客户反馈,以评估您的工作并根据需要进行调整。 其他生命周期营销技巧 以下是 Sascha 与我们分享的一些其他见解。 不要忽视无意识阶段 不知情阶 菲律宾手机号码列表 段经常被忽视。这是一个错误,尤其是在应对新市场或创建新类别时。

在此阶段,需要更多通用内容来识别潜在客户并开始建立目标受众。 “有时你必须选择普通的东西,”萨沙说,“即使它可能不会在短期内给你带来任何生意。” 他强调了 SEO 在“不知情”阶段的重要性。专注于取得一些 SEO 胜利可以帮助公司获得关注。这可能不会立即带来业务。

但它是获得更高价值关键词的垫脚石。 如何确定营销工作的优先顺序 开始生命周期营销时,确定优先考虑哪些阶段可能很困难。Sascha 建议先寻找快速取胜的方法,并首先解决最大的痛点。 例如,假设您的公司产生了很多潜在客户,但成交率很低。专注于开展良好的电子邮件营销活动来培养这些潜在客户可能是良好的第一步。

Image


Sascha 还强调,需要将漏斗视为一个整体。一个阶段的变化可能会影响其他阶段。在每个阶段进行仔细的调整至关重要。 如何为每个阶段选择合适的渠道 如何选择要重点关注的营销渠道?Sascha 建议企业分析其当前的方法。看看哪些方法已经奏效,并尝试多做一些这样的方法。

分析最有潜力的地方是决定使用哪些渠道的关键。 对于漏斗的较低阶段,Sascha 建议从 Google Ads 开始。 “通常,当有人搜索购买意向关键词时,他们已经准备好信用卡了,”他说。 对于更高阶段,LinkedIn 活动、内容营销或合作伙伴关系可能会有所帮助。