对此没有任何借口。除非您需要为每个客户建立一个帐户,否则不要要求他们注册。当有人想在你的商店消费时,请确保你尽可能简化这个过程,以便他们能够实现这一目标。
您能做什么?
请记住,如果您确实需要了解更多有关客户的信息,您可以在购买后这样做。
需要太多信息(12%)
再说一遍,没有任何借口,再说一遍,让流程尽可能简单,这样你的客户就会把钱给你。
客户数据非常宝贵,在购买时收集这些数据很有诱惑力。但越来越多 伯利兹电报数据 的买家认识到其信息的价值并且越来越不愿意浪费它。
您能做什么?
稍后再获取。当您与每个新客户建立关系时,您将能够建立他们的数据资料。
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复杂的订单流程(11%)
无论您的结账流程是否一定很复杂,或者您自 2005 年以来就没有更新过它,问题在于,客户结账的时间越长,他们放弃您的业务的可能性就越大。
这不仅仅是因为人们在网上缺乏耐心。每一步都会在他们的心中产生新的恐惧、不确定或怀疑。最终,这 3 个因素将达到导致放弃的程度。