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更有效的问题可能是这样的：“您认为我们的销售顾问有多大帮助？”

您一定会得到所需的诚实反馈，以挽救您的客户（和您的企业的利益）。

我应该/不应该调查谁？
如果你想得到正确的答案，你需要问正确的人。确定你果至关重要。你需要找出谁是你的主要客户，并从这个群体中抽取样本进行调查。你很可能还需要针对不同的客户资料进行几项调查。

同样，有些客户你其实应该避免调查。了解你的底层客户和顶层客户对你的结果影响一样大。

创建良好客户调查的技巧
1. 不要问模棱两可或诱导 香港电报数据库 性的问题
2. 不要问太多问题
3. 问题要简短
4. 只问能引出最终目标的问题
5. 每次只问一个问题，避免混淆
6. 如果使用评分量表，请保持一致
7. 内容要具体
8. 避免假设
9. 时间很重要——你的客户什么时候可能有时间完成你的调查？
10. 激励你的客户完成你的调查

正如您所见，没有所谓的快速调查。调查是复杂的程序，绝不能随意进行。是的，您可能可以独自踏上这样的客户服务之旅。但是，由于您自己已经深陷业务困境，您可能没有那么多时间。

幸运的是，有专家可以帮你处理这个问题。找一个好的品牌专家来帮助你为客户组织合适的调查。他们将能够创建支持你的品牌的调查并获得你想要的答案。今天就