Aircall 的 AI 驱动呼叫和语音邮件转

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录功能可以彻底改变您的支持工作，在您拨打电话或收到语音邮件后立即将音频转换为文本。这意味着您的支持团队将始终掌握所需的信息，从而大大改善客户服务。

毕竟，客户对于您的业务成功至关重要。借助 Aircall 的呼叫和语音邮件转录功能，您的客户支持团队可以减少记录通话、做笔记或收听录音的时间，而专注于提供尽可能最好的客户支持。以下是呼叫和语音邮件转录功能可以为您的客户支持团队提供的五大好处。

通话和语音邮件转录对客户支持的好处
改善客户体验
通话和语音邮件转录功能可以让您的支持团队有更 阿富汗电报数据库 多时间专注于他们最擅长的领域，从而改善客户体验。与花费数小时收听音频以期找到关键信息相比，支持团队浏览转录和整理录音也更加容易。由于客服人员可以更快地找到所需的所有信息，因此可以减少等待时间并改善整体客户体验。

简化的工作流程
如果没有合适的工具，您的支持团队可能会花费数小时来转录通话和语音邮件。Aircall 的转录功能大大减少了记录通话所需的时间，让您的支持团队跳过一步，直接帮助其他客户。通话转录无需单独收听每条消息，因此可以轻松扫描通话并确定紧急行动项目和后续步骤。

提高生产力
通话和语音邮件转录可为您的员工节省时间——不仅仅是通话本身。您的企业可以使用 Aircall 的转录功能更快地让团队成员入职，真实示例和有组织的播放列表可帮助您缩短入职时间，同时为经验丰富的支持团队成员提供持续培训。

多语言支持
Aircall 目前提供英语和法语的自动转录服务。西班牙语和德语转录服务也将在不久的将来推出，为您的企业提供更强大的多语言支持，为全面的全球客户服务提供支撑。