为了避免意想不到的困难，最好在制定商业想法的阶段进行castdev。这是对潜在客户的一系列深入访谈，如果您的产品或服务是非标准的，这一点尤其重要。
Castdev 是一种定性研究方法，可让您检验假设。例如，您可以了解干洗服务是否需要擦鞋服务。
深度访谈可以分为情境访谈、问题访谈和解决方 instagram 数据库 案访谈。探索市场和利基市场的最佳方式是进行混合情境访谈。他们的主要目标是从客户的角度了解市场，找出他们的问题以及他们正在寻找的解决方案。
理想情况下，建议至少进行 50 次访谈。
第三步：研究消费者需求
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不建议从有关问题的问题开始——这不会给出客观的描述。首先查看上下文很重要。如果您打算开设美容院，请询问受访者以下问题：
是什么促使他们使用美容服务；
他们多久访问一次沙龙：最后一次访问的时间和地点；
目前的服务成本是多少，他们如何评估成本：高估、低估或充足；
他们看重什么以及对他们访问的沙龙不满意的原因是什么；
他们为什么选择这些特定的沙龙，什么对他们来说很重要，他们首先关注什么；
如果您搬到另一家沙龙，发生这种变化的原因是什么？
在面谈过程中，可能会出现疑问和问题，客户可以通过联系美容院来解决。例如：
调整刘海，使其不会进入眼睛；
选择一张图像供专业摄影师拍摄；
留出一个小时用于个人休息和平静。
这些任务和问题被称为客户在您的产品的帮助下解决的“工作”——待完成的工作（JTBD）。仔细倾听受访者的意见很重要。例如，客户可能认为他去理发店的动机只是为了理发，但他的故事可能表明他实际上很欣赏俱乐部的氛围并来这里社交。
castdev 在这个阶段的主要成果将是一系列问题及其理解：
这些问题发生的频率；
以疼痛强度或客户遇到这些问题的频率来表达的重要性是什么？
每个问题是否阻碍了与客户进一步互动的可能性。例如，在定期家具干洗带来负面体验后，客户将来可能会拒绝这项服务；
解决双方问题的成本：您需要投资多少才能获得竞争优势，客户愿意为持续的服务支付多少钱。
除了采访之外，还可以咨询和分析开源：
来自 Yandex.Wordstat 和 Google Trends 的搜索数据；
社交网络上的地理位置和趋势标签；
竞争对手提供的顶级服务；
受欢迎的影响者投放的广告；
朋友和熟人之间的定期服务费用。
如果您的报价看起来具有竞争力，请考虑两个重要问题：
您可以吸引多少客户：其中有多少人会使用您的服务以及您将在哪里寻找他们；
您潜在客户的偿付能力：谁将使用您的服务以及他们的财务潜力。
可能会出现以下选项。
客户流量大，愿意付费服务 顾客很少，但愿意花比平均金额更多的钱 客户很多，但他们愿意花的钱低于平均水平 愿意花最少成本的客户数量很少
大型住宅区衣物鞋类干洗服务 市中心的高级女性沙龙 客户很多，但他们愿意花的钱低于平均水平 愿意花最少成本的客户数量很少
选择利基市场时的后续步骤
但这些阶段并不只是选择一个利基市场就结束了。还有一些步骤需要考虑：
假设的实验检验
市场分析并不总能全面了解新产品的需求量以及哪些促销策略对目标受众最有效。
为了防止出现严重错误，建议进行试运行：小批量测试产品并监控价格和定位调整对销售的影响。
假设的实验检验
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利用不同的产品消费场景来刺激销售。例如，士力架巧克力长期以来一直处于其他甜点的阴影之下——它被视为饼干和糖果等甜食中的一种普通零食。
营销人员改变策略，开始宣传士力架作为对抗饥饿的一种手段。这一新定位将酒吧从甜点类别转移到零食领域，其低廉的价格和口味使其在竞争对手中脱颖而出，有助于增加销量。
制定计划
从头开始确认所选业务利基的可行性后，有必要制定详细的业务计划。它应涵盖进入市场策略和具体营销活动，以及考虑所有成本和预期收入的财务计划。
制定策略
营销假设并不总是合理的，但这并不意味着该产品没有需求。例如，为老年人设计的软拖鞋已受到小孩子母亲的欢迎。养老金领取者不看广告，但母亲们却看到并使用拖鞋在房子里安静地走动。如果您最初的定位不起作用，您可能需要重新考虑您的策略，并将您的努力转向已经对您的产品表现出兴趣的受众。
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