增加销售额
Posted: Tue Mar 25, 2025 5:40 am
顾客被视为企业生存的决定性因素。因此，为了增加销售机会并在市场中确立地位，企业需要通过联系、倾听和分享积极的价值观来赢得客户忠诚度。
根据《营销指标》一书，与潜在客户（5-20%）相比，与客户关系良好的企业的销售额提升机会为 60-70%。同时，留住现有客户比留住新客户更容易。
提升品牌声誉
建立客户关系不仅能为企业带来收入，还有助于提升品牌在目标客户眼中的形象。
建立客户关系有助于提升品牌声誉
建立客户关系有助于提升品牌声誉
节省广告费用，增加竞争优势
客户忠诚度将推动终身价值，同时也推动口碑营销。当顾客主动与周围的人分享他们的积极购物体 巴西电报放映 验时，这可以产生病毒式广告效应。
基于这种病毒式效应，企业可以最大限度地节省广告成本，并增加相对于竞争对手的竞争优势。研究表明，36% 的消费者会与其他消费者分享他们的体验，无论好坏。因此，商家可以利用这一点，尽力在顾客眼中赢得分数，以扩大影响力。
建立和维护客户关系的方法
建立客户关系是一个长期的过程，需要企业投入大量的时间和精力。以下是建立客户关系和留住客户的一些有效方法：
根据《营销指标》一书，与潜在客户（5-20%）相比，与客户关系良好的企业的销售额提升机会为 60-70%。同时，留住现有客户比留住新客户更容易。
提升品牌声誉
建立客户关系不仅能为企业带来收入，还有助于提升品牌在目标客户眼中的形象。
建立客户关系有助于提升品牌声誉
建立客户关系有助于提升品牌声誉
节省广告费用，增加竞争优势
客户忠诚度将推动终身价值，同时也推动口碑营销。当顾客主动与周围的人分享他们的积极购物体 巴西电报放映 验时，这可以产生病毒式广告效应。
基于这种病毒式效应，企业可以最大限度地节省广告成本，并增加相对于竞争对手的竞争优势。研究表明，36% 的消费者会与其他消费者分享他们的体验，无论好坏。因此，商家可以利用这一点，尽力在顾客眼中赢得分数，以扩大影响力。
建立和维护客户关系的方法
建立客户关系是一个长期的过程，需要企业投入大量的时间和精力。以下是建立客户关系和留住客户的一些有效方法：