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重新吸引 SaaS 中丢失的潜在客户的 7 个技巧

Posted: Tue Mar 25, 2025 6:25 am
by Habib01
向老客户发送无数封“回头客”邮件只会招致一个后果:退订。因此,您的营销/销售团队需要制定一个经过深思熟虑、真实、以结果为导向的战略。

本博客深入探讨了 SaaS 组织如何利用这个金矿来接触旧潜在客户,并将他们带回销售渠道。提到的技巧主要包括向这些旧潜在客户发送电子邮件。

1.提供激励措施
2.征求他们的反馈
3.培养“错失恐惧症”意识
4.向他们更新新功能
5.为您的团队提供个性化演示
6.向他们展示案例研究7.分享有趣且富有洞察力的内容

作为 SaaS 专业人士,您可能有数百名潜在客户没有回复您的电话或电子邮件,打开沟通渠 荷兰 whatsapp 数据 道后却消失不见,或者直接拒绝了您的报价。这些潜在客户最终没有转化,需要重新与他们联系。

一般来说,销售人员不会考虑去争取这些老客户,因为这很麻烦,而且,如果他们第一次都没有被说服,那这次他们又怎么能保证呢?事实上,一项研究发现,44% 的销售人员在听到潜在客户的一次拒绝后就放弃了。

为了与潜在客户建立成功的业务关系,您至少需要 5 个后续接触点。

数据库中的潜在客户达到“稳定”阶段表明他们有资格进入重新吸引阶段。重新吸引需要适当的培育和战术信息传递,以便这一次他们留下来或成为付费客户。

因此,您可以通过以下实用技巧重新吸引这些旧客户,从而获得您想要的结果。此外,仅将客户保留率提高 5% 即可让您的利润增加 25% 至 95%。

1. 提供激励措施
为流失的潜在客户提供奖励
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