视觉上吸引人的设计:使用干净、吸引人的设计,并留有足够的空白以避免混乱。
进度指示器:在多步骤表单中使用进度指示器向用户显示他们已完成多少以及还剩下多少。这可能会激励用户填写表格。
尽量减少加载时间:优化表单以快速加载,尤其是在移动设备上。更快的加载时间可以减少用户因不耐烦而放弃表单的可能性。
错误检测和有用的反馈:当用户输入不正确的信息 贷款数据 时提供即时而清晰的反馈。它可以帮助他们立即纠正错误并且继续前进而不会感到沮丧。
定期测试和更新:不断与真实用户测试您的表单,并根据他们的反馈进行更新。定期改进使形式与用户的需求和偏好保持一致。
据A List Apart统计,使用在线验证使正确填写表格的用户数量增加了22%。
注重用户友好型设计可以提高表单完成率和整体用户体验,从而对您的品牌产生积极影响并提高客户满意度和忠诚度。
4. 可访问性
第四步是提供表格的可访问性,确保每个人都能轻松使用,包括残疾人。
为了提高表单的可访问性,请应用以下内容:
屏幕阅读器支持– 创建与视障人士使用的屏幕阅读器完全兼容的表单。对表单元素使用适当的 HTML 标签和 ARIA(可访问的富互联网应用程序)标签。
键盘导航:确保所有表单元素都可以通过键盘导航,以适应无法使用鼠标的用户。这包括浏览字段、选择项目和提交表单。
清晰、高对比度的文本:使用与背景有足够对比度的文本来帮助有视觉障碍的用户。确保字体清晰、大小可调,以便于阅读。
图像的替代文本——为任何图像添加描述性替代文本,尤其是对于提交按钮等重要按钮。该文本对于屏幕阅读器用户理解图像内容至关重要。
可访问的表单控件- 使用可访问的表单控件,例如标记的字段、适当的按钮标签和下拉列表。避免使用辅助技术用户无法访问或熟悉的自定义控件。
响应式设计:确保表单具有响应能力且可在多种设备上使用,包括使用辅助技术的设备。这包括对不同屏幕尺寸和方向的支持。
避免定时回复:不要使用定时回复,这可能会对需要更多时间填写表格的用户造成不利影响。如果需要计时器,请提供足够的时间并具备必要时延长时间的能力。
简单的语言和说明:使用清晰、直接的语言并提供明确的说明。这有助于具有认知障碍的用户理解和填写表格。
定期进行可访问性审核:不要忘记定期对表单进行可访问性审核,并根据结果进行改进。密切关注可访问性标准可确保持续的合规性和可用性。
值得注意的是,Zuko表示,全球27%的互联网用户使用移动搜索。对于需要大量文本输入的表格,提供语音输入选项可能是一种有益的替代方案。
通过关注可访问性的这些方面,您可以使您的表单更具包容性,从而可能通过使表单可供更广泛的受众使用来提高表单的转化率。