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Posted: Thu Mar 27, 2025 3:22 am
您可以将数据导出为各种格式，以便在 CRM 之外进行更深入的分析或展示。这种灵活性对于使用其他工具进行分析或报告的企业非常有用。
在 Salesmate 中，您还可以设置个性化仪表板来生成自定义报告。可用指标包括按来源划分的交易、活动效果和通话结果。与 Pipedrive 一样，Salesmate 以易于理解的图形和图表显示数据。
Pipedrive 与 Salesmate 对比
与 Pipedrive 的拖放功能不同，在 Salesmate 中，您可以浏览报告列表并从菜单中添加它们。您最多一次只能显示 10 份报告。
摘要：每个平台都提供了大量的报告功能，Pipedrive 的用户友好型设计能够显示更多数据。
沟通与协作
以销售为中心的 CRM 软件应使销售团队能够更轻松地与客户沟通并有效地协同工作。协作功能可确保团队成员及时收到更新和警报，以便他们始终保持一致。
Pipedrive 和 Salesmate 具有多种通信和协作工具。
管道驱动 销售员
电子邮件和通信跟踪：与电子邮件无缝集成，让您集中所有客户通信
集成通信工具：内置呼叫和短信功能允许您与 CRM 中的联系人进行沟通
聊天功能： LeadBooster 插件具有实时聊天功能，因此您可以通过 CRM 直接与客户交谈
内部聊天功能：公司销售人员可以实时互相交流
活动和日历同步：安排、跟踪和同步活动，以便每个人都知道截止日期、会议和任务——改善团队组织
共享团队收件箱：团队成员可以一起访问和管理客户电子邮件
自定义管道和管道管理：自定义管道以匹配贵公司的流程。团队成员可以随时了解交易进展，并对交易和联系人发表评论。
随时随地进行交易管理：在渠道各个阶段拖放交易，并可在移动设备上跟踪和更新进度
这两个平台都是为销售团队打造的，并且拥有让信息共享和更新更加便捷的工具。
摘要： Pipedrive 功能可帮助销售团队跟上客户并协调他们的销售活动。Salesmate 包含对远程团队有用的内部聊天功能。
Pipedrive 与 Salesmate：入门和易用性
拥有世界上所有功能的 CRM 可能仍然难以设置和使用。最好的 CRM 系统可让您轻松上手。
易于使用和入门
我们已经确定 Pipedrive 的一大亮点是其易用性。其简单的界面背后是销售软件应该帮助销售团队而无需花费大量时间学习的理念。
首次设置 Pipedrive 时，示例数据和视图将向您展示一切的工作原理。新老用户可以访问大量资源，充分利用该平台。其中包括深厚的知识库、视频教程、书面指南和针对合格客户的个性化入职培训。
Salesmate 的学习难度更大。了解如何有效使用它可能需要更多专门的入门和培训课程。该平台提供全面的在线资料和演练，可为您提供帮助。
摘要： Pipedrive 和 Salesmate 提供深入的教程、操作视频和知识库，帮助您使用每个平台。Pipedrive 具有额外的预构建视图和示例数据，可简化入门流程。
用户界面 (UI)
Pipedrive 围绕可视化销售管道构建了其管道视图。该设计遵循交易各个阶段的进展，因此您可以轻松跟踪进度并识别瓶颈。您甚至可以自定义管道阶段。简洁的界面最大限度地减少了干扰，并帮助您专注于销售活动。
Pipedrive 还允许您以列表视图查看数据。在这里，交易占据一行，而每列显示相关信息。
Salesmate 的板视图（类似于 Pipedrive 的管道视图）和列表视图在设计和视觉吸引力上相似。
摘要： Pipedrive 和 Salesmate 都优先考虑管道管理和直观导航。在高度可定制的 CRM中查找方法很简单。无论使用哪种系统，都可以轻松修改管道。
支持和社区
Pipedrive 提供实时聊天和电子邮件客户支持。企业版和 Power 版用户可获得快速帮助电话支持。Pipedrive 还提供教育资源和网络研讨会，以及不断壮大的用户社区和活跃的论坛，以帮助用户充分利用 CRM。
Salesmate 提供聊天和电子邮件支持，并为订阅定制计划的用户提供优先支持。其用户社区的规模和参与度不如 Pipedrive 那么广泛。
摘要：每个平台的支持可访问性因计划而异，因为高级计划提供更直接或更快速的支持选项。Pipedrive 提供全面的支持服务以及高度参与的社区。
Pipedrive 与 Salesmate：附加组件和集成
Pipedrive 和 Salesmate 提供许多集成选项以及付费附加组件，为您的 CRM 提供额外功能。以下是这两个平台的比较。
附加组件
Pipedrive 和 Salesmate 各自包含一系列附加组件，用于扩展其核心 CRM 平台的功能。以下是两个平台的一些主要附加组件。
管道驱动 销售员
LeadBooster：一款潜在客户生成和资格认定附加组件，可帮助您更有效地捕获和培养潜在客户。它包括自动聊天机器人、实时聊天、 Web 表单和Prospector，可让您访问庞大的潜在客户数据库。
自动化旅程：为销售和营销提供高级工作流程自动化
Web 访问者：提供对访问者行为和兴趣的洞察。它可以识别访问您网站的公司，跟踪特定访问者查看的页面，并在关键访问者执行某些操作（如访问定价页面）时提醒您。
对话收件箱：让您可以通过不同的社交媒体消息平台（如 Facebook 和 WhatsApp）与网络访问者和客户聊天
活动：允许访问 Pipedrive 中的电子邮件跟踪，缩小销售和营销 rcs数据 工作之间的差距。您可以创建、发送和跟踪电子邮件活动，而无需单独的电子邮件营销工具。
Sandy AI：一款人工智能副驾驶，目前（Pipedrive 的人工智能销售助理可供所有用户使用）
调度程序：通过让潜在客户在日历中预订时间，简化会议流程。它减少了来回的电子邮件和错失的联系机会。
额外的序列、工作流程和通话信用： Salesmate 提供有限的序列、工作流程和通话，因此您需要为每个序列、工作流程和通话购买更多信用
集成
Pipedrive 拥有广阔的市场，拥有超过 400 个第三方应用程序和集成，用于营销自动化、客户支持、财务管理、文档签名、项目管理等。
通过 Zapier 可以实现更多集成。还有 API 支持构建您自己的应用程序以与 Pipedrive 集成。
Salesmate 提供数百种集成和 API 平台来开发您自己的应用程序。
在 Salesmate 中，您还可以设置个性化仪表板来生成自定义报告。可用指标包括按来源划分的交易、活动效果和通话结果。与 Pipedrive 一样，Salesmate 以易于理解的图形和图表显示数据。
Pipedrive 与 Salesmate 对比
与 Pipedrive 的拖放功能不同，在 Salesmate 中，您可以浏览报告列表并从菜单中添加它们。您最多一次只能显示 10 份报告。
摘要：每个平台都提供了大量的报告功能，Pipedrive 的用户友好型设计能够显示更多数据。
沟通与协作
以销售为中心的 CRM 软件应使销售团队能够更轻松地与客户沟通并有效地协同工作。协作功能可确保团队成员及时收到更新和警报，以便他们始终保持一致。
Pipedrive 和 Salesmate 具有多种通信和协作工具。
管道驱动 销售员
电子邮件和通信跟踪：与电子邮件无缝集成，让您集中所有客户通信
集成通信工具：内置呼叫和短信功能允许您与 CRM 中的联系人进行沟通
聊天功能： LeadBooster 插件具有实时聊天功能，因此您可以通过 CRM 直接与客户交谈
内部聊天功能：公司销售人员可以实时互相交流
活动和日历同步：安排、跟踪和同步活动，以便每个人都知道截止日期、会议和任务——改善团队组织
共享团队收件箱：团队成员可以一起访问和管理客户电子邮件
自定义管道和管道管理：自定义管道以匹配贵公司的流程。团队成员可以随时了解交易进展，并对交易和联系人发表评论。
随时随地进行交易管理：在渠道各个阶段拖放交易，并可在移动设备上跟踪和更新进度
这两个平台都是为销售团队打造的，并且拥有让信息共享和更新更加便捷的工具。
摘要： Pipedrive 功能可帮助销售团队跟上客户并协调他们的销售活动。Salesmate 包含对远程团队有用的内部聊天功能。
Pipedrive 与 Salesmate：入门和易用性
拥有世界上所有功能的 CRM 可能仍然难以设置和使用。最好的 CRM 系统可让您轻松上手。
易于使用和入门
我们已经确定 Pipedrive 的一大亮点是其易用性。其简单的界面背后是销售软件应该帮助销售团队而无需花费大量时间学习的理念。
首次设置 Pipedrive 时，示例数据和视图将向您展示一切的工作原理。新老用户可以访问大量资源，充分利用该平台。其中包括深厚的知识库、视频教程、书面指南和针对合格客户的个性化入职培训。
Salesmate 的学习难度更大。了解如何有效使用它可能需要更多专门的入门和培训课程。该平台提供全面的在线资料和演练，可为您提供帮助。
摘要： Pipedrive 和 Salesmate 提供深入的教程、操作视频和知识库，帮助您使用每个平台。Pipedrive 具有额外的预构建视图和示例数据，可简化入门流程。
用户界面 (UI)
Pipedrive 围绕可视化销售管道构建了其管道视图。该设计遵循交易各个阶段的进展，因此您可以轻松跟踪进度并识别瓶颈。您甚至可以自定义管道阶段。简洁的界面最大限度地减少了干扰，并帮助您专注于销售活动。
Pipedrive 还允许您以列表视图查看数据。在这里，交易占据一行，而每列显示相关信息。
Salesmate 的板视图（类似于 Pipedrive 的管道视图）和列表视图在设计和视觉吸引力上相似。
摘要： Pipedrive 和 Salesmate 都优先考虑管道管理和直观导航。在高度可定制的 CRM中查找方法很简单。无论使用哪种系统，都可以轻松修改管道。
支持和社区
Pipedrive 提供实时聊天和电子邮件客户支持。企业版和 Power 版用户可获得快速帮助电话支持。Pipedrive 还提供教育资源和网络研讨会，以及不断壮大的用户社区和活跃的论坛，以帮助用户充分利用 CRM。
Salesmate 提供聊天和电子邮件支持，并为订阅定制计划的用户提供优先支持。其用户社区的规模和参与度不如 Pipedrive 那么广泛。
摘要：每个平台的支持可访问性因计划而异，因为高级计划提供更直接或更快速的支持选项。Pipedrive 提供全面的支持服务以及高度参与的社区。
Pipedrive 与 Salesmate：附加组件和集成
Pipedrive 和 Salesmate 提供许多集成选项以及付费附加组件，为您的 CRM 提供额外功能。以下是这两个平台的比较。
附加组件
Pipedrive 和 Salesmate 各自包含一系列附加组件，用于扩展其核心 CRM 平台的功能。以下是两个平台的一些主要附加组件。
管道驱动 销售员
LeadBooster：一款潜在客户生成和资格认定附加组件，可帮助您更有效地捕获和培养潜在客户。它包括自动聊天机器人、实时聊天、 Web 表单和Prospector，可让您访问庞大的潜在客户数据库。
自动化旅程：为销售和营销提供高级工作流程自动化
Web 访问者：提供对访问者行为和兴趣的洞察。它可以识别访问您网站的公司，跟踪特定访问者查看的页面，并在关键访问者执行某些操作（如访问定价页面）时提醒您。
对话收件箱：让您可以通过不同的社交媒体消息平台（如 Facebook 和 WhatsApp）与网络访问者和客户聊天
活动：允许访问 Pipedrive 中的电子邮件跟踪，缩小销售和营销 rcs数据 工作之间的差距。您可以创建、发送和跟踪电子邮件活动，而无需单独的电子邮件营销工具。
Sandy AI：一款人工智能副驾驶，目前（Pipedrive 的人工智能销售助理可供所有用户使用）
调度程序：通过让潜在客户在日历中预订时间，简化会议流程。它减少了来回的电子邮件和错失的联系机会。
额外的序列、工作流程和通话信用： Salesmate 提供有限的序列、工作流程和通话，因此您需要为每个序列、工作流程和通话购买更多信用
集成
Pipedrive 拥有广阔的市场，拥有超过 400 个第三方应用程序和集成，用于营销自动化、客户支持、财务管理、文档签名、项目管理等。
通过 Zapier 可以实现更多集成。还有 API 支持构建您自己的应用程序以与 Pipedrive 集成。
Salesmate 提供数百种集成和 API 平台来开发您自己的应用程序。