在您的 CRM 系统中,您应该跟踪您的营销活动,以了解它们对目标受众的成功程度。从这里,您可以分析成功率并在必要时调整您的营销策略。
例如,关注以下指标:
电子邮件打开率。这显示了您的电子邮件最初的吸引力。如果打开率较低,。
跳出率。如果人们从您的电子邮件或网站跳出,您可能没有满足他们对内容的期望。考虑一下他们想要什么以及对营销材料的期望。然后,提供这些材料。
点击率。电子邮件、社交媒体和其他 澳洲华人数据 营销来源的高点击率表明您的信息成功地引导支持者采取了目标行动。
这些指标是了解营销策略有效性的关键。如果进展不顺利,您可能需要重新考虑捐赠者数据。问问自己:哪些方面没有达到预期,哪些方面利益不一致?
4. 制作并追踪活动数据。
捐赠者数据库的功能之一是跟踪整个筹款活动。如果您拥有一个与捐赠者数据、筹款工具和营销解决方案互联的软件系统,您就可以在一个位置跟踪所有活动信息。
使用 CRM 跟踪和分析活动有助于衡量活动元素的影响。然后,您可以对营销策略进行必要的调整。