Сделайте доступ к корзине и странице оформления заказа простым

[metoc15411]

Множество клиентов просто бросают свои корзины, потому что оформление заказа слишком мучительно. Ваши клиенты не должны кликать по нескольким выпадающим спискам, чтобы просто отдать вам свои деньги.

Эту проблему можно легко решить, предоставив клиентам возможность оформлять заказ одним щелчком мыши.

Используйте сильные призывы к действию
Раньше многие компании ошибочно полагали, что как только клиент добавил что-то в корзину, его не нужно подталкивать к покупке.

Это не так, и процент отказов еще до того, как они нажмут кнопку, чтобы проверить корзину, чрезвычайно высок. Это говорит о том, что многие люди даже не начинают процесс оформления заказа.

Чтобы решить эту проблему, вам следует внедрить настой данные телеграммы чивые призывы к действию, побуждающие клиента начать процесс оплаты.

Разрешить людям сохранять свои корзины
Многим из нас нравятся товары, которые мы добавляем в корзину, но мы, возможно, еще не готовы совершить покупку или сначала хотим посмотреть предложения других продавцов.

Худшее, что вы можете сделать, это позволить этой корзине исчезнуть. Вместо этого разрешите вашим пользователям сохранять свои корзины, чтобы, когда они вернутся, процесс был чрезвычайно простым, и они могли быстро передать свои деньги, не задумываясь об этом.

Разрешить гостям совершать покупки
Некоторые из самых популярных веб-сайтов по-прежнему требуют от пользователей регистрации учетной записи только для покупки товара, и это оказывает существенное влияние на показатель отказов.

Конечно, вы должны поощрять их создавать учетную запись, но если они не хотят, то должна быть возможность купить как гость. Деньги есть деньги; вашему бухгалтеру все равно, есть ли у них зарегистрированная учетная запись или нет.

Сократить время загрузки страницы
Вы когда-нибудь пробовали оформить заказ на медленной странице? Мы пробовали, это отстой. На самом деле, скорость страницы — одна из самых распространенных причин, по которой малые предприятия электронной коммерции теряют клиентов.

Процесс совершения покупок должен быть быстрым; вы не должны заставлять своих клиентов ждать.

Используйте ремаркетинг
Наконец, вам нужно принять тот факт, что определенный процент клиентов откажется от своих корзин. Лучшее, что вы можете сделать с этой группой, — это использовать ретаргетинг, чтобы позже предлагать им те же продукты.

Например, если они добавили пару коричневых ботинок в свою корзину, а затем вышли, вы можете использовать рекламу Facebook, чтобы показать им те же коричневые ботинки с текстом «Они все еще ждут вас!».

Заключение
Брошенная корзина — это естественно, но это определенно не то, что вы должны игнорировать. Эти люди очень близки к тому, чтобы отдать свои деньги, и подтолкнуть их к краю будет намного дешевле, чем найти совершенно новых клиентов.