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CRM 软件对于成长中的公司来说，依赖 CRM 软件现在至关重要；无论规模大小，必须抛弃传统管理，实现尽可能多的活动自动化。

依赖分布在多个系统中的 Excel 表和文档不仅会减慢流程，还会增加失去重要商机的风险。我们在今天的文章中讨论这个问题：继续阅读，不要错过有关如何选择完美 CRM 的提示。


为什么您不再离不开 CRM 软件？
无论公司规模和营业额如何，CRM 软件对于在参考市场中保持竞争力至关重要。

以下是此类工具提供的一些最具战略性的功能：

跟踪与线索和潜在客户的互动
全方位管控销售和营销活动
改善与忠实客户的关系
提高产品和服务的可见性
与买家进行更好、更有效的沟通
了解新的商业机会

尽管好处是具体而实在的，但选择正确的工具却并不容易。除了提供广泛的产品范 广告资料 围和可供选择的新技术之外，还需要考虑定制程度、集成选项，以及——最后但并非最不重要的——公司的实际需求。事实上，后者是选择合适系统的决定性因素。

所有这些信息可能需要大量消化，为此我们准备了 6 条实用且明确的提示，以帮助选择正确的 CRM：让我们开始吧！

CRM 软件：本地还是云端？
两种解决方案都有各自的优点和缺点。

有了云解决方案，您就不需要服务器或技术技能。只需从您的浏览器登录 CRM即可 – 您的所有信息都在这里。然而，必须拥有稳定的互联网连接并且始终在线，否则您将无法访问它。

采用内部部署解决方案时，软件归公司所有，并在公司内部物理托管。这样，您就可以直接访问服务器，并且无需支付定期订阅费用。这里的一个缺点是需要专门的 IT 人员以及购买特定的硬件和软件。